よく「ホームページを作ったけれど、集客が全く出来ていないので、ホームページを作り直したい」というご相談を受けることがあります。しかし、ホームページを作り直す前に、まず「集客がまったく出来ていない」というケースが数多く、見受けられます。導線も無く、人も訪れていないホームページが、成果を残せるはずはありません。導線を作る方法は、SNS、YouTube、広告、SEOなど、様々な手段があります。

導線を作ってからが、ホームページの勝負です。訪れた人の反応を、アクセス解析ツールやインタビューなどの手法を活用し、どんなコンテンツに興味があるのか、どこで離脱して、どんな導線でお問合せや購入まで紐付ければ良いのかなど、細かく分析し、随時、改善を加えていきます。

集客とホームページの企画、そして改善。これらすべてを通して設計できるからこそ、マーケティングの意味があるのです。集客だけ、ホームページの改善だけ、という形ではなく、一つの流れとしてマーケティングを設計するからこそ、最大の効果を獲得することが可能になります。

マーケティング施策の流れ

マーケティング施策を実施する目的は、集客することだけでもなく、ホームページを改善することだけでもなく、最終的に売り上げアップに貢献することに他なりません。そのためには集客からホームページの改善まで、ストーリーとして企画し、作り上げる必要があります。私達は、人を集め、スムーズに情報を獲得し、興味を持ってもらい、購入やお問合せなどの目標を達成することに、地道に取り組んでいきます。

1. ヒアリングと目標確認

まず、クライアント様とミーティングを行い、現在の状況をヒアリングさせて頂きます。その中で、今回達成したい目標を確認し、共通のゴールを明確化していきます。まず、達成したいゴールを明確にしないことには始まりません。反対に、ゴールが明確であれば、それだけ施策も作りやすくなります。

取るべき手法が明確な場合は、ヒアリングの段階で、具体的にどんな施策を実施していくべきか、ご提案させて頂きます。もし、その場で打ち手を選定できない場合、業界や市場環境の調査を行い、その調査を元に施策、打ち手をご提案させて頂きます。

2. 調査と施策の策定

ヒアリングが完了したら、今度は業界の調査を行い、どんなマーケティング施策を行うべきかを選定します。一言でマーケティングと言っても、その手法は様々です。ソーシャルネットワークやSEO、そして広告やYouTube動画、LINEなど、業種や状況によってアプローチは異なります。調査に基づき、どんな施策を実施すれば良いか、御社にあったマーケティング施策をご提案させて頂きます。

冒頭でもお話した通り、ホームページで結果を出すためには、なにか1つの施策だけ行えば良いというものではありません。集客から情報の獲得まで、一連のストーリーとして企画するからこそ、長期的に効果を出せるようになるものです。仮説を立てた上で、最適な流れをご提案させて頂きます。

3. 集客と改善

施策が確定したら、いよいよ実行です。今回のストーリーでホームページが必要ならホームページを作り、広告が必要なら広告を作るというように、ただアドバイスをするだけでなく、制作物の作成から実行、そして分析と改善まで、一気通貫で実施します。

ウェブマーケティングは、長期間のモニタリングと分析、改善が必要です。地道に集客し、地道に分析を重ね、地道に改善を続けること。それこそ、売り上げを向上させるために、もっとも大切なことなのです。私たちは御社のプロジェクトにコミットし、売り上げの向上に向けて、地道に改善を繰り返します。

4. 社内ウェブマーケターの育成

ホームページやウェブサービスの運用や設計は、恒久的にモニタリングし、維持し、改善していかなければ未来はありません。時代は常に変化しますし、その度にアプローチやユーザーニーズも変化します。その変化を常にモニタリングし、サイトを進化させていくために、そのすべてを外注で行おうとすれば、膨大な予算が必要となるでしょう。

ではどうするのが良いかと言えば、サイトのモニタリングや戦略設計などを社内の人材が習得し考えられるようになることが、最も効率的かつ効果的で低コストな方法であると理解しています。また、実際に作っていく中でも、社内に詳しい方がいて、業界の内側にいる方と同じ知識、知見を持った上で議論できることが、よりホームページに建設的な制作、開発につながることは確実です。

だからこそ、担当者自身が正確な知識を元に議論を勧められるよう、惜しみなく知識や知見を担当者の方に共有し、ウェブマーケターとして育成させて頂きます。最終的には、戦略の設計から実行まで、社内でまわせるように人材のスキルセットおよび体制の構築を目指します。ミーティングや実践を通して、業界の情報からウェブマーケティング手法まで共有いたしますので、ぜひ、吸収して頂ければ幸いです。

提供可能な施策

ウェブマーケティングは、下記の内容で提供されます。下記に掲載されていない技術に関しては、ご提供できませんので、予めご了承ください。

• 広告を使った集客
• ソーシャルネットワークを活用した集客
• LINEやYouTubeなどを活用した集客
• SEO集客
• アクセスデータを元にした分析と改善
• 定性調査を元にしたホームページの分析と改善
• オンラインでの見込み顧客育成
• コンテンツマーケティング
• 上記の内容を駆使したストーリー設計

費用に関しては、基本的にすべてお見積りとなります。必要に応じてウェブ制作もセットで行う他、一度リリースして運用フェーズに入ったサイトに関しては、月額でのご契約も可能ですので、その際はご相談ください。

お気軽にお問合せください

まずは、メールアドレス ( info@quon.ink ) 宛にお問合せください。その後、担当者から折り返し、ご連絡させて頂き、最初の打ち合わせ日程について、ご連絡させて頂きます。最初の顔合わせミーティングの際に、状況の把握と今後の流れについてお打ち合わせさせて頂き、プロジェクトスタートとなります。皆様と一緒に最高のホームページを作り出していけることを、楽しみにしております。

クオン編集部

チーム

私たちは事業デザインとマーケティング、高品質な技術をご提供するWEB制作会社です。これまで大企業から中小企業まで数々のプロジェクトを支援させて頂きました。14年積み重ねた中で培われた知識、知見、技術を多角的にご提供。また、人材の育成を通して自走できる体制づくりまでサポート。事業視点の技術×質×戦略でビジネスを支援します。