이번에는 기사를 활용한 고객 유치 방법에 대해 알려드리겠습니다. 기본적으로 기사를 작성하여 홈페이지로의 유입 경로를 확고히 해야 합니다. 아무리 좋은 사이트라도 유입 경로가 없으면 소용이 없습니다. 유입 경로는 문자 그대로 홈페이지에 도달하기까지의 길입니다.
그리고 유입 경로 구축의 기본은 '블로그나 온드 미디어에 글을 쓰는 것', '관심 있는 사람이 읽는 것', '문의하는 것'의 세 가지로 나눌 수 있습니다. 어떤 콘텐츠를 만들어서 관심 있는 사람들에게 읽히고 팬으로 만드는 방법은 기본적으로 콘텐츠 마케팅이라고 불립니다.
그렇다고 해도, 그 세 가지는 어디까지나 콘텐츠 마케팅의 한 가지 방법일 뿐이며, '콘텐츠'라는 정의가 붙는 것은 무엇이든 콘텐츠 마케팅이 될 수 있습니다. 어쨌든 블로그에 글을 써서 고객을 유치하는 것은 콘텐츠 마케팅의 하나로 간주됩니다.
그리고 기본적으로 기사를 통한 고객 유치에는 두 가지 방법이 있습니다. Threads나 X (구 Twitter)와 같은 SNS에 게시하거나, Google 검색 순위 상위에 관련 키워드로 표시되도록 작성하는 것입니다. Threads나 X (구 Twitter)에 계정을 만들고, 기사와 트윗을 섞어 게시합니다.
X(구 Twitter)나 Threads의 경우 팔로워를 철저히 늘려나갑니다. 팔로워가 늘어날수록 배포할 수 있는 인원도 늘어납니다. 다만, 여러분이 자주 트윗하기 때문에 타임라인이 계속 업데이트되어 단 하나의 기사 업데이트는 순식간에 사라져 버립니다.
그렇다고 해도, X와 Threads 모두 타임라인에 더 잘 표시되는 지표는 있습니다. 하나는 소통의 친밀도입니다. 자주 소통하는 상대방의 게시물은 더 잘 표시되므로, 평소에 팔로워 여러분과 계속 소통하는 것이 중요합니다.
또한, 콘텐츠를 훌륭하고 가치 있는 내용으로 만드는 것입니다. 내용이 우수한 콘텐츠는 오히려 팔로워 여러분이 찾게 되고, 확산도 됩니다. 업계에서는 '콘텐츠 이즈 킹'이라고 불리지만, 양질의 콘텐츠야말로 최고의 마케팅이 됩니다.
지금은 마케팅으로 그렇게 많이 활용하는 분들이 적을 수도 있지만, Facebook은 여전히 비즈니스 계층, 특히 남성들이 정보 수집이나 소통에 활용하고 있습니다. 솔직히 말하면, 돈이나 예산을 가진 계층이 많으므로, 잘 활용하면 많은 일로 이어질 것입니다. 다만, B2B 업무에 해당하겠지만요. 프리랜서 분들은 특히 노려볼 만하지 않을까요?
Facebook은 먼저 Facebook 페이지를 만듭니다. 개인용 계정이 아니라 기업이나 그룹용 계정이 있으니 착오 없으시기 바랍니다.
Facebook 페이지는 '좋아요'나 팔로우를 해준 사람들에게 기사를 배포할 수 있습니다. 몇 명에게 '좋아요'를 받았는지가 중요합니다. Facebook 페이지에 '좋아요'를 많이 받으면, 그만큼 많은 사람들에게 기사를 배포할 가능성이 높아지는 것입니다.
Facebook 페이지 '좋아요'를 모으는 방법은 기본적으로 Facebook 광고를 사용합니다. 하루에 500엔 정도 과금하여 Facebook 광고를 게재합시다. 관심 있는 Facebook 페이지를 정확한 타겟층에 도달시킬 수 있다면, 30엔~60엔 정도로 '좋아요' 1개를 얻을 수 있습니다.
각각 '좋아요'나 팔로워가 모이면, 기사를 계속 작성하여 배포해 나갑시다. 이때, 제목을 붙이는 방법이나 노출 방식에 주의를 기울이세요.
다른 X(구 Twitter)나 Facebook 페이지가 어떤 제목을 붙이고 있는지, 어떤 이미지를 사용하여 제목이 눈에 띄도록 유도하고 있는지 철저히 연구합시다.
내용을 읽을지 말지는 90% 제목을 붙이는 방법에 달려 있습니다. 입구가 특별히 흥미로워 보이지 않으면, 아무리 내용이 좋아도 아무도 거들떠보지 않을 것입니다.
제목은 철저히 고심하여 정합시다.
기사 작성 방법은 기본적으로 키워드를 의식해야 합니다. 해당 기사에 대해 가장 중요한 키워드가 될 2~3개의 단어를 의식하고, 가능한 한 많이, 자연스럽게 키워드를 포함하도록 기사를 작성해 보세요.
이것은 SNS에서 확산하는 데는 큰 의미가 없지만, Google이나 Yahoo!에서 검색했을 때 검색 결과가 얼마나 상위에 나오는지 달라집니다. 물론, 검색하면 1페이지, 그것도 위쪽에 나오는 것이 좋습니다. 자신의 사이트를 얼마나 상위에 표시시키는지는 SEO 대책이라고 합니다.

그대로 최소 100개에서 200개의 기사를 계속 작성하세요. 기사가 쌓이면 Google 애널리틱스로 데이터를 분석할 수 있게 되므로, 상황을 분석하고 더욱 적절한 콘텐츠를 작성할 수 있게 됩니다.
또한, 과거에 작성한 기사 중 검색을 통한 접속이 많은 기사를 발견하면, 내용을 추가하거나 세부 표현을 수정하거나, 같은 기사 내에 새로운 콘텐츠를 추가하는 등으로 계속 발전시켜 나갑시다.
정보의 신선도 또한 매우 중요합니다. 항상 최신 정보로 업데이트하도록 하세요. 이는 즉, 오래된 정보를 계속 표시하고 있어도 전혀 의미가 없다는 뜻입니다. Google은 잘못된 정보를 싫어합니다. 즉, 몇 년 전에는 주류였던 정보라도 현재 시점에서 다르거나 흐름이나 방법이 바뀌었다면, 그 기사는 한순간에 순위 밖으로 밀려날 수 있다는 것입니다.
물론, 기사를 계속 작성하는 동안에도 SNS를 사용하여 확산을 계속합니다. SNS는 단기적으로 결과를 낼 때 유효하며, SEO를 통한 고객 유치는 장기적인 관점이 필요합니다. 그렇다고 해도, SNS도 '좋아요'나 팔로워가 쌓이기까지는 어느 정도 시간이 필요하지만요.
그리고 SNS는 잠재 고객 육성에도 연결됩니다. 기사를 배포하고 읽게 함으로써, 자신이 판매하는 상품이나 서비스의 필요성을 인식시키는 것입니다. 잠재 고객을 점진적으로 육성하는 수단을 리드 너처링이라고 부르기도 합니다.
잠재 고객 육성이 충분히 이루어지지 않았고 흥미도 끌지 못했다면, 아무리 많은 사람이 모여도 전혀 관심을 받지 못합니다. 전달하고 싶은 것을 확실히 전달하고, 철저하게 매력을 어필하며, 공감을 얻어 상품이나 서비스에 흥미를 가질 수 있도록 글을 써 나갑시다.
이번에 이야기한 내용을 의식하여 글을 쓰고, 유지보수하면서 SEO 향상을 목표로 함으로써 일련의 고객 유치 시스템이 완성됩니다. 이상의 흐름을 끈기 있게 계속함으로써 홈페이지로의 유입 경로가 구축되어 갑니다.
다만, 상당히 끈기가 필요한 작업입니다. 도중에 싫증을 내거나 작심삼일이 되어버리면 전혀 결과가 나오지 않습니다. 어쨌든 끝까지 해내겠다고 마음먹고, 철저하게 글 작성, 확산, 유지보수, 분석을 계속해 나갑시다.
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