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오늘은 "홈페이지를 사용하여 고객을 유치하는 비결"을 설명해 드리겠습니다.
말 그대로, 홈페이지를 통해 고객을 유치하고 싶은 분들은 꼭 참고해 보세요.

우선, 무엇을 하든 고객이 없으면 시작할 수 없습니다.
홈페이지는 제대로 사용하면 지속적으로 고객을 유치할 수 있는 큰 창구가 됩니다.

고객을 모으려면, 우선 잠재 고객 목록을 만들어야 합니다.
그런데, 대부분의 경우 여기서 멈추게 됩니다.

자, 어떻게 잠재 고객을 모을까?
감도 잡히지 않아 헤매는 분들도 많습니다.

이번에는 제가 추천하는 정석적인 방법을 알려드리고자 합니다.
꼭 실천해 보세요.

홈페이지 안에 블로그를 개설합니다.

우선, 블로그를 하나 개설해 보세요.
아메블로나 FC2 등 임대 블로그도 좋지만, 가장 좋은 것은 WordPress입니다.

WordPress는 "오리지널 블로그"를 만들기 위한 시스템입니다.
직접 서버를 임대하여 설치해야 합니다.

전 세계에 존재하는 높은 접속 수를 자랑하는 사이트의 대부분은 WordPress로 만들어져 있습니다.
게다가 WordPress의 매력은 블로그를 만들 수 있다는 것만이 아닙니다.
나중에 문의 양식을 추가하거나, 사용자 정의하거나, 여러 가지를 할 수 있습니다.
그 유연성이야말로 WordPress의 매력이라고 할 수 있습니다.

유연성, 즉 사용자 정의 기능이 뛰어나면 단순한 블로그를 상황에 맞게 변경할 수 있습니다.
단순한 블로그에 다양한 기능을 추가하는 것도 가능합니다.
예를 들어, 로그인 기능을 추가하거나 사용자 간의 커뮤니케이션 기능을 추가할 수 있습니다.
읽음 기능을 추가하거나 전체의 몇 퍼센트를 읽었는지 사용자 정의할 수 있습니다.
간단한 e-러닝 시스템으로도 변경할 수 있을 것입니다.
하지만 어떤 기능을 추가하고 싶어도, 임대 블로그는 융통성이 없습니다.

나중에 '이런 시책을 하고 싶다', '이런 작전을 실행하고 싶다'는 요구는 반드시 나옵니다.
WordPress라면 자유자재로 사용자 정의할 수 있을 것입니다.
상황에 맞춰 변경할 수 있는 블로그와 변경할 수 없는 블로그.
어느 쪽이 나중에 가치를 제공할 수 있게 될지는 명백합니다.

참고로, 블로그 기능을 홈페이지 안에 넣으면 더욱 효과적입니다.
아메블로처럼 임대 블로그를 사용하면 URL은 반드시 변경됩니다.
즉, 완전히 별개의 홈페이지에서 운영해야 한다는 것입니다.
이렇게 되면 홈페이지로 이동하기 전에 반드시 본문 내 링크를 클릭해야 합니다.
클릭하는 수고가 하나 더 늘어나는 것입니다.

만약 홈페이지 안에 블로그가 있다면 어떻게 될까요?
예를 들어 레스토랑 홈페이지라면 그 안에 업데이트할 수 있는 부분을 만듭니다.

그러면 내비게이션에서 바로 메인 콘텐츠로 이동할 수 있게 됩니다.
원하는 대로 디자인할 수 있으므로, 관심이 생기면 즉시 문의할 수 있는 동선도 만들 수 있습니다.
페이지 수나 콘텐츠가 늘어나므로 SEO에도 강해질 것입니다.
이는 WordPress를 사용하면 가능한 일입니다.
블로그로 사람들을 모으고, 그대로 홈페이지를 보게 하면 효율적으로 고객을 유치할 수 있습니다.

블로그에서 문의로 이어지는 동선을 어떻게 생각할 것인가.
이것이 홈페이지 고객 유치, 첫 번째 비결이라고도 할 수 있습니다.

홈페이지 블로그에 양질의 글을 써서 고객을 유치합니다.

블로그를 시작했다면, 다음은 글을 씁니다.
글의 내용은 '타겟 고객에게 울림을 주는 글'을 중심으로 작성해 주세요.
잠재 고객이 될 만한 사람들이 원하는 정보를 쓰는 것이 비결입니다.

예를 들어 '이불'을 팔고 싶다고 가정해 봅시다.
그렇다면 블로그에서 '이불의 깊이'를 철저하게 이야기해 봅시다.

'이불 구매를 고려하는 사람들이 가지고 있는 문제나 의문을 해결하는 내용'을 글로 작성해 주세요.
'이불에 관심 있는 사람들이 읽고 싶어 할' 내용이 아니면 의미가 없습니다.

이 외에도 물을 팔고 싶다면 '물을 사고 싶은 사람들이 읽고 싶은 글'을.
꽃을 팔고 싶다면 '꽃을 사고 싶은 사람들이 읽고 싶은 글'을 씁니다.
잠재 고객에게 필요한 글이 홈페이지로의 고객 유치로 이어집니다.

여기서 또 한 가지 비결이 있습니다.
블로그의 테마는 매우 단순한 것으로 해야 한다는 것입니다.
예를 들어 '이불 전문가가 알려주는! 꿀잠을 위한 이불 정보!'와 같은 이야기입니다.

무엇이 게시될지 압도적으로 알기 쉬운 것이 좋을 것입니다.
'숙면' 등 특정 키워드를 넣는 것도 기술 중 하나입니다.

또한, 상품 구매로 직결되는 내용을 생각해야 합니다.
예를 들어, 이불을 팔고 싶은데 '잘 잘 수 있는 방법'을 알려줘도 결과로 이어지기 어렵습니다.
어떤 이불이 있는지. 이불 업계에 어떤 신기술이 있는지.

상품의 특징을 이야기하듯이 '상품과 직결되는 정보'를 작성해 주세요.
우회적인 정보를 제공해도 결국 구매로 이어지기 어렵습니다.
상품 내용과 연결되는 기사라면 구매로 이어지는 장치를 만들 수 있습니다.

소셜 네트워크에 등록하여 동영상, 사진, 기사 등을 배포합니다.

기사를 쓰기 시작했다면, 다음은 소셜 네트워크입니다.
홈페이지에서 고객을 유치하려면 모든 곳에 유입 경로를 만들어야 합니다.
어쨌든 입구를 늘리는 것도 요령 중 하나입니다.

X(구 트위터), Instagram, Facebook 페이지.
TikTok, Threads, 그리고 동영상은 YouTube.

유명한 소셜 네트워크에 계정을 만드세요.
그리고 스마트폰에 모든 앱을 설치해 주세요.
컴퓨터에서도 북마크를 정리하여 언제든지 열 수 있도록 해 주세요.
무언가 있으면 즉시 글이나 사진을 올릴 수 있도록 합시다.

다만, 모든 소셜 네트워크를 똑같이 사용하는 것은 아닙니다.

X(구 트위터)나 Threads는 문득 생각날 때 실행하여 글이나 사진을 올립니다.
Instagram 스토리도 생각날 때 업데이트하는 것이 좋습니다.
업데이트 빈도를 가능한 한 늘려나갑시다.

반면, 인스타그램 릴스, 틱톡, 유튜브에서는 조금 다릅니다.
콘텐츠를 제대로 만들고 나서 배포해야 합니다.
그중에서도 추천하는 것은 블로그 게시물을 각 미디어로 변환하여 게시하는 것입니다.

예를 들어, 릴스나 틱톡, 유튜브 쇼츠는 짧은 동영상을 업로드할 수 있습니다.
블로그의 일부, 인상적인 이야기를 잘라내어 동영상으로 만들고 업로드하면 좋을 것입니다.
누군가가 이야기하거나, 여러 사람이 내용을 연기해도 좋습니다.

유튜브의 경우, 쇼츠가 아닌 긴 동영상을 업로드합니다.
하나의 동영상 시간은 해당 동영상에 적절하다면 몇 분이든 상관없습니다.
SNS에서도 각각 사용법이 다르니 주의해 주세요.

또한, 각 SNS는 사용하는 사용자 속성이 다릅니다.
연령대, 사용자층, 성격 등에 어느 정도 차이가 있습니다.

예를 들어 X(구 트위터)는 모든 연령대의 사람들이 높은 업데이트 빈도로 사용하고 있습니다.
그렇다고는 해도, 다소 괴짜 같은 성향과 비즈니스층에 가까운 사람들이 많은 것 같습니다.
페이스북은 어느 정도 중간에서 높은 연령대의 비즈니스층입니다.
인스타그램도 모든 연령층이지만, 더 일반적인 사람들이 사용하고 있습니다.
X(구 트위터)와 같은 괴짜나 전문가가 아닌, 평균적인 속성을 가진 사람들입니다.
틱톡은 젊은 층을 위한 것이지만, 최근에는 연령대가 높은 분들도 많은 것 같습니다.

각 사용자층을 의식한 후에 게시 방법을 심화해 나갑시다.
플랫폼의 특성을 파악하고, 타겟을 고려하여 배포합니다.

광고로 고객 유치에 박차를 가합니다.

기본적으로 위 내용을 계속하면 점차 홈페이지에서 고객을 유치할 수 있게 됩니다.
얼마나 끈기 있게 쌓아갈 수 있는지가 홈페이지 고객 유치의 비결이라고 할 수 있습니다.

하지만 가능한 한 빨리 결과를 보고 싶은 분들은 '광고'를 사용합니다.

그중에서도 가장 저렴하게 고객을 유치할 수 있는 것이 Facebook 광고입니다.
Facebook 광고를 하루 1,000엔, 월 30,000엔 정도로 집행하며 상황을 지켜봅시다.
대략 100엔 이하로 '좋아요 1개!'를 얻을 수 있게 되면 괜찮은 편입니다.
50엔 이하라면 매체로서 가능성이 있습니다.

좋아요!를 모으면 사용자에게 자유롭게 정보를 전달할 수 있게 됩니다.
Facebook 페이지에 대한 좋아요!는 회원 가입이나 간이 고객 목록과 동등한 가치를 가집니다.
사용 방법에 따라서는 그 이상의 가치를 발휘할 것입니다.

Google 광고도 손쉽게 사용할 수 있는 광고로 존재합니다.
다만, 처음에는 Facebook 광고만으로도 충분할 것입니다.

만약 Google 광고를 함께 사용한다면, 리마케팅이라는 기능을 사용하는 것이 좋습니다.
한 번 홈페이지를 방문했던 사람들에게 여러 번 광고를 내보내는 기능입니다.

자주, 어떤 홈페이지에 가더라도 같은 광고가 표시될 때가 있습니다.
인터넷을 사용하는 누구라도 한 번쯤은 경험해 본 적이 있을 것입니다.

리마케팅은 그렇게 많은 비용이 들지 않으면서도 비교적 효과가 있습니다.
Google 광고에 대해서는 나중에 설명해 드리겠습니다.

철저하게 PDCA를 돌려 홈페이지 고객 유치를 계속 개선합니다.

이 정도까지 시스템을 만들었다면, 이제는 철저히 운영하고 검증과 개선을 반복하십시오.
자주 언급되는 PDCA 사이클이군요.

도대체 어떤 제목을 붙여야 마음에 들까.
어떤 방식으로 글을 써야 사용자가 좋아하고 읽어줄까.

어쨌든 글의 질과 사용자의 흥미를 끌기 위해 철저히 가설을 세우고 반복해 나갑니다.
이 사이클을 철저히 하면, 자연스럽게 잠재 고객이 모여들 것입니다.

마지막으로 문의를 받아 이름, 주소, 전화번호 등 고객 정보를 얻습니다.
그리고 사용자에게 선물 이벤트나 소책자 다운로드 등을 제공합니다.
선물 체험을 기획으로 제공하고, 양식에 정보를 등록하면 받을 수 있도록 합니다.

이불이라면 '이불에 대한 상담 신청' 등도 괜찮습니다.
메일 양식으로 정보를 보내주시면, 리스트화합시다.
민감도가 높은 잠재 고객 리스트가 완성되어 갈 것입니다.

귀찮지만 열심히 계속한다.

자, 여기까지 읽어주신 여러분은 한 가지 느끼는 점이 있을지도 모릅니다.

네, '귀찮다'는 것이죠.
게다가 꽤 머리를 써야 합니다.

'귀찮고 시행착오가 필요해서, 나에게는 어려울지도 몰라'
그중에는 그렇게 느끼는 분도 계실지 모릅니다.

만약, 정말로 귀찮아서 할 수 없을 것 같다면, 솔직히 적성에 맞지 않을 것입니다.
별로 적성에 맞지 않는다는 말을 쓰고 싶지 않지만, 다른 말이 없습니다.
웹 마케팅에 귀찮지 않은 방법은 없습니다.
시행착오 없이, 손도 대지 않고 자동 집객 시스템을 만들 수 있다면, 누구나 억만장자입니다.

적어도, 자신의 손으로 웹 마케팅을 실행하는 것은 포기하는 것이 좋을 것입니다.
전문가나 잘 아는 직원에게 맡기는 것이 훨씬 더 잘 될 것이라고 생각합니다.
다만 맡기더라도 '업계'에 정통한 직원이 아니면 안 됩니다.

'업계'에 정통하지 않으면, 사용자에게 와닿는 기사를 쓸 수 없기 때문입니다.
꾸준히 기사와 업데이트를 쌓아갈 수 있는 직원을 동료로 영입합시다.

홈페이지 집객은 결코 '쉽게' 고객을 찾아내는 방법이 아닙니다.
발로 뛰는 영업과 마찬가지로, 꾸준히 쌓아가는 것에 의해 효과를 발휘합니다.

가장 큰 장점으로는 '축적이 영원히 가능하다'는 것입니다.
작성한 기사나 만든 콘텐츠는 인터넷상에서 사라지지 않습니다.
즉, 쌓으면 쌓을수록 상품이나 서비스로의 입구가 늘어납니다.
엄청난 효과를 발휘하는 '노력이 보상받는' 세상인 것입니다.

게다가 오프라인 방식으로는 사람과의 1대1 관계가 됩니다.
홈페이지라면 1개의 기사 대 수천 명, 수만 명이라는 구도를 그릴 수 있습니다.

다만, 제대로 기사를 읽어줄 사용자를 생각해야 합니다.
누군가에게 좋은 기사를 쓰지 않으면, 그 효과는 0이 되어버립니다.

좋은 기사를 많이 쓰고, 사용자를 위한 콘텐츠를 배포합시다.
소셜 네트워크를 사용하여 확산시켜 나갑시다.
그리고 일련의 흐름에 대해 꾸준히 PDCA를 반복해 나가는 것.

그것이 홈페이지 집객의 비결입니다.
결국 SEO에도 효과가 나타나 자연 검색을 통해서도 사용자가 유입되게 됩니다.

소셜 네트워크나 자연 검색을 통해 사용자가 지속적으로 유입되기 시작하면.
광고에 의존하지 않고 홈페이지를 통한 집객을 실현할 수 있습니다.

쌓으면 쌓을수록 결과가 나오는 업계는 그리 많지 않습니다.
다른 방법이라면 쌓아도 그것이 모두 무효가 되는 경우도 많습니다.

어쨌든 빨리 시작하고 꾸준히 한 사람이 이깁니다.
빨리 시작하고 철저하게 꾸준히 쌓아가는 것.
이것이 가장 중요한 홈페이지 집객의 비결이라고도 할 수 있습니다.
아직 시작하지 않으신 분들은 꼭 실천해 보세요.