창업 연습에는 이벤트가 최적. 이벤트는 어떻게 하는 거야?

안녕하세요. 가미야마입니다.
평소에는 사업을 만들거나 팔고 있습니다.

지난번근본적으로 돈을 버는 능력을 익힐 필요성과 수단을 알려드렸습니다.
그중에서 이벤트가 비즈니스 연습을 하기 쉽다는 이야기를 했던 것 같습니다.

그렇다고 해도, 이벤트 만드는 방법 같은 건 모르는 사람도 있을 겁니다.
기획도 물론 중요하지만, 특히 고객 유치가 중요하죠.
기획은 만들었지만, 도대체 어떻게 사람을 모아야 할까요?
가장 큰 고민거리가 아닐까요?

그래서 오늘은 고객 유치 방법도 함께 이벤트 만드는 방법을 알려드리겠습니다.
제가 직접 5년 정도 이벤트를 계속 주최하면서 배운 것입니다.

먼저 매력적인 콘셉트와 비전을 제시합시다.

무언가를 기획할 때, 대부분의 사람들이 생각하는 것이 있습니다.

그것은 '자, 어떤 이벤트를 할까?'라는 것입니다.

사실 '무엇을 할까'라고 생각한 시점에서 틀린 것입니다.
틀렸다고 할까, '사람이 모이기 어렵게' 됩니다.

먼저 생각해야 할 것은 콘셉트나 비전입니다.
간단히 말하면, 그 이벤트를 통해 무엇을 실현하고 싶은가, 입니다.

좋은 이벤트에는 좋은 이벤트가 될 콘셉트나 비전이 있습니다.
그리고 콘셉트가 명확하게 이해될 수 있는 형태로 잘 나타나 있습니다.

예를 들어, 디네 앙 블랑이라는 이벤트.
하얀 옷, 하얀 장식, 모든 것이 새하얀 가운데 디너를 하는 이벤트입니다.
이것은 개최 직전에 장소가 알려지고, 공공장소가 행사장(장소)이 됩니다.
장소는 모두 우리가 직접 세팅합니다.
갑자기 공공장소에 나타나는 우아한 공간에서 디너를 진행합니다.
비밀 디너라는 콘셉트가 잘 드러나며, 아직도 10,000명이 넘는 사람들이 모입니다.

이 외에도 버닝맨이라는 이벤트가 있습니다.
네바다주에 있는 사막 한가운데에 8월 마지막 주에 갑자기 도시가 나타납니다.
이것은 THE MAN이라고 불리는 사람 형상의 인형을 중심으로 모두가 자유롭게 도시를 만들어냅니다.
방관자가 되지 마라라는 말이 테마입니다.
모두가 공연부터 상점까지 다양한 텐트를 만듭니다.
그리고 한 가지 더, 버닝맨 도시에서는 돈을 사용해서는 안 됩니다.
모든 것을 물물교환으로 얻어야만 합니다.
화폐 경제로부터의 탈피, 그렇기 때문에 모두가 자발적으로 모여 지금도 진행되고 있습니다.

다른 유명하고 모두가 자발적으로 참여하고 싶어 하는 이벤트에는 콘셉트가 있습니다.
실현하고 싶은, 이해하기 쉽고 매력적인 비전이 있습니다.
무턱대고 평범한 이벤트를 하는 것이 아니라, 반드시 하나의 비전을 가지게 해야 합니다.
콘셉트나 비전을 빼버린다면, 그저 인력으로만 참가자를 모을 수밖에 없습니다.
이곳만은 절대로 '오고 싶다', '참여하고 싶다'고 생각하게 만드는 핵심을 만듭시다.

이벤트에서 참가자를 모으는 방법. 리더십을 갖추세요.

기본적으로 이벤트의 참가자 모집 방법은 단순합니다.
마음이 통하는 동료들과 모두가 즐기고 설레는 이벤트를 하는 것입니다.
운영하는 본인조차도 즐겁고 설레는 그런 분위기는 필수적입니다.
물론, 힘든 일도 많겠지만, 모든 것을 통틀어 즐거운 일입니다.

다만, 즐기기만 해서는 적자가 나므로, 모두 함께 홍보하여 사람들을 부릅시다.

직원 각자에게 게스트 리스트를 가지게 합니다.
그리고 '간다'고 말해준 분들을 게스트 리스트에 기록해 나갑니다.
여기서 주의해야 할 점은 게스트 리스트에 기록된 사람들의 60%~70%는 오지 않는다는 것입니다.

그러므로, 10명을 부르고 싶다면, 30명의 리스트를 확보해야 합니다.
100명을 모으고 싶다면, 300명입니다.

물론 초대한 사람 자신의 신뢰감이나 인망도 있을 것이라고 생각합니다.
다만, 만약을 위해서라도 30%~40%가 와준다고 생각하면 나중에 편합니다.

그렇게 생각하면, 대략 몇 명을 불러야 할지 가늠이 되어 편해집니다.
장소도, 나온 가늠치에서 역산하여 규모를 선택할 수도 있습니다.

위의 사고방식으로 진행하면, 손님 유치에는 동료들과의 협력이 필수불가결하다는 것을 알 수 있습니다.
20명의 직원이 있다면, 한 사람당 5명을 모을 수 있다면 100명입니다.
단 한 사람당 5명으로 100명을 부르는 것이 가능해지는 것입니다.
그렇다는 것은, 한 사람당 15명씩 리스트를 확보하면 100명이 모이게 됩니다.
게다가, 20명의 직원도 있으므로 총 120명입니다.
적당한 크기의 장소에서도, 분위기를 띄울 수 있습니다.

그 다음은, 동료 모두가 한마음 한뜻으로 임할 수 있는 분위기와 즐거움이 필요합니다.
무엇이든 그렇지만, 하면서 즐겁지 않으면, 사람들은 움직여주지 않습니다.
자기 자신도, 분위기가 즐겁지 않으면, 해봤자 소용없고 말이죠.

또한, 인해전술 외에도 콘셉트가 확실하다면 입소문으로 확산됩니다.
그리고, 당일 오고 싶어 하는 사람이 스스로 나타날 것입니다.

사업을 만들고 싶은 분은 먼저 이벤트에서 리더십을 길러보세요.
하나의 100명 이상의 이벤트를 만들 수 있다면, 리더십은 상당히 길러집니다.
주변을 끌어들이는 방법도 어느 정도 파악할 수 있을 것입니다.

참고로, 인해전술뿐만 아니라 인터넷으로 고객을 모으는 수단도 있습니다.
다만, 어느 쪽이든 「인간력」은 큰 무기가 됩니다.
사람들에게 호감을 얻기 위한 리더십을 익힐 필요가 있습니다.
우선, 이번 방법을 익혀보세요.

수익을 분배하는 시스템을 제대로 생각해봅시다.

이벤트에 따라서는 수익 분배조차 필요 없는 경우도 있을 것입니다.
다만, 모처럼 즐겁고 설레는 이벤트를 한 후, 다툼의 요소는 최대한 없애고 싶겠죠.
그러므로, 공정하게 분배할 수 있는 시스템을 처음부터 제안해둡시다.

분배 시스템은 얼마든지 있다고 생각하지만, 이번에는 예시를 하나.

이벤트 후, 매출이 발생했다고 가정합니다.
먼저, 다음 이벤트에 활용할 돈을 대략 10%~20% 남깁니다.
그리고 고객 유치를 더 열심히 해준 동료에게는 1인당 수백 엔을 돌려줍니다.
위에 더해, 이벤트에 들어간 경비를 매출에서 제외하고 남은 이익을 전원에게 분배합니다.
그러면, 고객 유치를 열심히 한 분에게는 보너스도 붙고, 더 나아가 전원에게 공정하게 돈을 분배할 수 있습니다.
또한, 다음 회를 위한 저축도 할 수 있으므로, 이벤트를 크게 만들 수 있습니다.

만약 마이너스가 된 경우, 동료가 괜찮다면, 모두가 공평하게 부담합니다.
특히 부담을 지우는 것이 싫은 상황의 경우, 스스로 부담하는 것도 괜찮을 것입니다.
저는 대체로 제가 직접 시작한 이벤트의 경우, 그렇게 했습니다.
(애초에 적자 이벤트는 거의 없었지만요.)

이익을 분산하는 구조가 없다면, 결국 불만이 생깁니다.
이러니저러니 해도 동기 부여도 되지 않습니다.
클럽 이벤트처럼 모두가 무료로 열심히 하는! 그런 문화가 있다면 별개입니다.
다만, 이벤트의 방식은 하나가 아닙니다.
돈을 지불하지 않아도 일해 줄 수 있는 문화가 소수파입니다.
그러므로, 처음부터 문제가 생기지 않도록 명확히 해둡시다.

요약

그 외에도 다양한 노하우가 있지만, 우선 중요한 3가지를 말씀드렸습니다.
이번에 말씀드린 내용을 잘 활용하면, 이벤트도 성공적으로 이끌 수 있을 것입니다.

이벤트를 개최하면, 많은 경험을 얻을 수 있습니다.
리더십을 시작으로, 조직 구성 방법, 고객 유치 방법.
더 나아가, 인맥과 인간관계, 미래의 잠재 고객이 될 수도 있습니다.
사업을 만들고 지속하기 위한 모든 기회가 존재합니다.

이제는, 잘 관리하고 일정을 세워서 진행해 나갑시다.
단 한 번이라도 팀을 만들고, 고객을 유치하여, 100명 이상의 이벤트를 성공적으로 만들었다면.
당신이 스스로 사업을 시작하기 위한 능력은, 상당히 연마될 것입니다.

지난번에도 말씀드렸듯이, 이벤트를 개최하는 것은 사업을 만드는 좋은 연습이 됩니다.
특별히 큰 위험을 감수할 필요 없이, 시행착오를 겪으면 이익도 낼 수 있습니다.
여기서 사업에 필요한 모든 것을 배울 수 있으므로, 사업을 구축하는 것이 훨씬 쉬워집니다.

쉬워진다는 것보다, 익숙해진다고 말하는 편이 빠를지도 모르겠네요.

참고로 고객 유치에는 인력 전술 외에도 온라인 전략이 있습니다.
고객 유치를 위해 좋은 도구도 물론 있습니다.
관리 방법도 몇 가지 활용해야 할 수단도 있습니다.
수익화 구조도 단지 게스트뿐만 아니라, 많이 있습니다.
노하우와 방법은 많이 있으므로, 직접 생각해 보세요.
적어도 옛날보다는 훨씬 쉬워졌습니다.

참고로 100명 정도라면, 작은 음식점에서도 실현할 수 있습니다.
큰 비용을 들이지 않아도 실현 가능하므로, 꼭 도전해 보세요.