얼마 전, 기업가 친구들과 화제가 되었던 이야기가 재미있어서 소개해 드립니다. 비즈니스나 서비스, 상품을 만드는 쪽을 목표로 하는 사람들에게는 어느 정도 참고가 될 수도 있습니다.

비즈니스를 시작할 때 '좋아하는' 일을 하는 것이 좋다는 이야기를 듣곤 합니다. 하지만 이 '좋아하는 일'의 방향을 조금만 잘못 잡으면 길이 크게 달라집니다. '좋아하는 일'이라고 들으면 사람들은 자신이 하면서 즐거운 일을 바로 떠올릴 것입니다. 예를 들어, 스포츠를 좋아하는 사람은 스포츠라고 답할 것이고, 요리를 좋아하는 사람은 요리라고 답할 것입니다.

좋아하는 일과 비즈니스의 어려움은 공존할 수 있을까

하지만 좋아하는 일을 그대로 비즈니스로 만들었을 때, 거기에 승산이 있을까요? 아니면 계속 좋아할 수 있을까요? 일은 힘든 일도 있습니다. 즐거운 일만 있는 것은 아닙니다. 큰 고뇌도 있을 것입니다. 그 과정에서 자신이 좋아했던 일도 점점 싫어질 수도 있습니다.

'좋아하는' 마음만으로는 극복할 수 없는 것들도 많습니다. 대개 수많은 과제를 해결하고도 좌절하지 않기 위해서는 강한 신념과 생각, 이념과 정책이 필요합니다. 그것들이 자신 안의 '좋아하는' 감정에만 존재하는 것일까요?

예를 들어 '음악을 좋아한다'고 가정해 봅시다. 물론 음악을 만드는 것 자체가 좋아서 연주하는 것은 좋지만, 대부분의 사람들은 오랫동안 성과가 없거나, 돈을 많이 벌지 못해 비참한 기분을 느끼면 '이제 됐어'라고 그만둘 수도 있습니다.

하지만 만약 자신의 음악이 누군가를 지탱하고 있다는 것을 안다면? 만약 자신의 음악이 있기 때문에 매일을 힘내어 살아갈 수 있는 사람이 있다면? 음악을 좋아한다는 마음만으로 싸우는 것보다 훨씬 힘들고 어려운 일들을 견딜 수 있을지도 모릅니다. 그것이 강한 생각이며, 신념이며, 정책이기도 합니다. 강한 생각은 자신의 외부 영향으로 생겨나는 경우도 많습니다.

또한 '좋아한다'는 동기만으로 성공하는 비즈니스가 생겨날까 하면 그렇지 않습니다. 그렇다면 좋아하는 일을 어떻게 직업으로 삼을까 생각했을 때, 과연 누군가가 당신의 '좋아하는 것'을 찾을까요?

물론 '좋아하는 것'은 중요합니다. 하지만 '좋아하는 것'과 동시에 그것이 누군가에게 요구되어야 합니다. 요구되는 것이 자신이 좋아하는 일이라면 성립됩니다. 그러나 자신이 좋아한다는 것만으로는 실제 결과가 따르기 어려울 것입니다.

그렇다면 비즈니스를 만들어내는 과정에서의 '좋아하는 것'이란 무엇인가?

역대 뛰어난 기업가들과 즐겁게 일하는 모든 분들. 그들은 분명 자신의 사업을 좋아할 것입니다. 하지만 일반적으로 느끼는 '좋아하는 것'과는 차이가 있는 것 같습니다. '스포츠를 좋아한다', '게임을 좋아한다'와 같은 종류의 좋아함과는 뭔가 다른 것 같습니다. 그것은 어떤 차이일까요?

가장 일반적인 것은 '문제 해결을 좋아한다'는 방향성입니다. 그들의 '좋아함'은 세상의 '문제'나 '불편함'을 해결하는 '즐거움' 그 자체입니다. 그 외에도 '돈을 버는 것을 좋아한다'는 동기나 '일 자체를 좋아한다'는 동기도 있을 것입니다. 다만, 돈보다, 일에 대한 즐거움보다 '문제 해결'을 '좋아하는' 경우, 가장 결과가 잘 나오고 꺾이지 않는 동기가 생겨나기 쉽습니다.

자신이 해결에 임할 때 동기가 부여되는 '문제'란 무엇인가. 사회에 어떤 불편함이 있고, 그 불편함을 편리하게 만들기 위해 힘을 쏟고, 그럼에도 '좋아할' 수 있는 것은 무엇인가. 다루면서 즐거운 문제는 무엇인가. 즉, 해결하는 것을 즐길 수 있는 '문제'나 '불편함' 그 자체가 비즈니스에서 궁합이 좋은 '좋아함'이 되는 것입니다.

문제를 해결하는 것 자체를 좋아하게 되다

자주, 하나의 비즈니스에 국한되지 않고 하는 일이 계속 바뀌어서 '무엇을 하고 싶은 건가?'라고 생각되는 기업가나 경영자분들도 있을 것입니다. 하지만 이야기를 들어본 바로는, 그들, 혹은 그녀들은 비즈니스를 하는 것 자체가 즐거운 것입니다. 뭔가 뜻밖의 것을 발견하고 세상에 알리거나 판매함으로써 이익을 얻고, 세상에도 이익을 주는 것. 그 활동 자체가 즐거운 것입니다.

역대 모든 사람이 아는 기업가들도 마찬가지입니다. 언뜻 보면 자신이 좋아하는 일을 하는 것처럼 보이고, 실제로 그렇지만, 모두 이것이 세상을 '편리하게' 만들 것이라는 확신을 가지고 상품을 출시합니다. 제대로, 자신이 만들고 있는 것, 만들어내려고 하는 것이 출시되었을 때, 시대가 어떻게 변해갈지가 보입니다. 단순한 좋아함과는 선을 그은 것입니다.

먼저 자신이 좋아하고 다룰 수 있는 '문제'를 찾는 것

이것이 비즈니스에서의 '좋아함'의 차이입니다. 처음에 비즈니스를 시작할 때, 혹은 일을 시작할 때 '좋아하는 일을 직업으로 삼는다'는 말을 자주 듣습니다. 하지만 내적인 즐거움을 중심으로 삼더라도, 그것이 성공한다는 의미에서는 허들이 높은 '좋아함'일 것입니다.

아니면 일을 하면 싫어하게 될 수도 있습니다. 질려버릴 수도 있습니다. 일이나 비즈니스는 원래 세상의 문제를 해결하거나 더 편리하게 만들기 위해 존재합니다. 생각해야 할 것은, 다루면서 즐거운 '문제'나 '불편함'이 무엇인가 하는 것입니다.

먼저 '문제'를 찾아봅시다. 세상의 '불편함'을 느껴봅시다. 그것이 보이면, 어떤 '문제'를 다루면 자신이 가장 '즐거울'지 생각해 봅시다. 항상 정보 감도를 높게 유지하고, 세상의 동향과 미래에 주의를 기울이면서, 그 '문제'를 어떻게 해결할지 모색합니다. 결과적으로 비즈니스를 시작하거나, 이념이 일치하는 기업에 취직하거나, 길을 정하면 됩니다.

게다가 이미 문제로 존재하는 것을 다루기 때문에, 많은 사람들의 고민을 해결할 수 있습니다. 그렇기 때문에 해결했을 때의 보상도 거대합니다. 자신 스스로의 일하는 목적과 이념도 보이기 때문에, 보람도 클 것입니다. 이것이야말로 순수하고 결과가 나오는 비즈니스의 시작 방법이 아닐까요?

요약

취업 활동에서도, 사업을 시작할 때도, 자신의 '좋아하는 것'에만 집중하기 쉽습니다. 하지만 많은 사람들에게는 해결하고 싶은 '문제'나 '불편함'에 주목하면 더 명확하고 분명하며 몇 배나 더 보람 있는 일을 얻을 수 있을 것입니다.

기본적으로 사람들은 '문제나 과제 해결'을 좋아하려고 하지 않습니다. 개인적인 선호를 우선시합니다. 그래서 언제까지나 자신의 갈 길을 찾지 못하고 같은 일상을 맴돌게 됩니다. 그런 '좋아하는 것'은 취미로 두면 됩니다. 적어도 누군가에게 도움이 되는 것이 돈으로 바뀌는 자본주의 사회에서는 '문제를 사랑하는' 것이 더 많은 가치를 제공할 수 있는 선택이 될 것입니다.

당신이 정말로 해결하고 싶은 문제는 반드시 있을 것입니다. 매일 무언가에 불만을 품고 있지 않습니까? 무언가에 짜증을 내고 있지는 않습니까? 자신이 외부를 향해 느끼는 것에 주의를 기울여 보세요. 그것을 깨달으면, 당신만이 할 수 있는 일의 탄생입니다.