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사람에 따라 창업에 대한 태도와 마인드셋은 하늘과 땅 차이만큼 다르다.
창업을 성공시키기 위해서는 성공을 거머쥐기 위한 마인드셋이 필요하다.
하지만 대부분의 사람들은 성공의 마인드셋을 크게 오해하고 받아들이는 경우가 많다.
시작 단계부터 이미 크게 돌아가고 있는 것이다.

얼마 전, 어떤 아이를 만났다.

그는 「기업가를 목표로 하고 있으니 조언을 받고 싶다」고 했다.
조언을 구하는 것은 좋고, 계속해서 물어봐 주었으면 하는 부분이다.
하지만 질문의 내용을 들었을 때, 이미 성공하기 위한 결정적인 것이 부족했다.

「지금 무엇이 가장 돈이 된다고 생각하세요?」

그런 질문을 던져왔다.

솔직히 말하겠다.
이 말을 한 시점에서 이미 패배자의 길을 걷고 있는 것은 틀림없다.
계속해서 같은 사고방식으로 나아간다면, 평생 성공할 수 없을 것이다.

한편, 아무것도 가르쳐주지 않아도 같은 해에 수백만 원을 스스로 벌어들인 아이가 있었다.
그 아이도 마찬가지로 어떻게 해야 할지 조언을 구하러 와주었다.
하지만 전자의 아이와는 완전히 다른 질문을 던져왔다.

「이런 문제를 해결하는 사업을 하려고 하는데, 어떨까요?」

모든 일은 가능성을 가지고 있다.
무엇이 나쁘다거나 좋다거나 우리가 말해봤자, 결국 해보면 성공할 수도 있다.
하지만 어떤 결과든, 스스로 생각한 내용에 대한 조언은 그 아이의 피와 살이 된다.
좋은 의견도 나쁜 의견도 모두 받아들이고, 다듬어서 결과를 내왔던 것이다.

자, 전자와 후자의 마인드셋에서 크게 다른 점은 무엇일까?
단순히 '스스로 생각했는지 안 했는지'라는 한마디로 끝날 일이 아니다.
사실, 여기에 일본의 창업에 대한 깊은 문제가 숨어 있다는 것을 인식해야 한다.
오늘은 계속 실패하는 전자와 계속 성공하는 후자의 마인드셋 차이에 대해 이야기해보고자 한다.

성공에 있어서 대전제 마인드셋. 자신의 머리로 생각하는 것.

성공자에게 물어라. 아는 사람에게 묻는 것이 빠르다.
그런 말을 들어본 사람은 많을 것이다.
하지만 이 말, 그대로의 의미로 받아들여서는 안 된다.

단언컨대.
어떤 성공자도 자신의 머리로 깊이 생각하고 있다.

무엇을 할지도, 무엇으로 벌지도 스스로 생각해내고 있는 것이다.
자신의 머리로 생각하고 노력하는 것이 가장 중요한 전제이다.
이것은 말의 마법과 같은 것이다.

대개 사업을 시작하는 입구에서는 모두가 말한다.
성공자의 이야기를 듣고 복사하라거나, 따라 하라거나.
그런 이야기를 거의 반드시 한다.
하지만 만약 결과가 나오지 않았을 때 그들이 뭐라고 하는지 아는가?

「자신의 방식을 모두가 찾아야만 한다」는 것이다.

성공 법칙이나 이론 같은 것은 존재하지 않으며, 결국 자신의 방식을 찾아야 할 필요가 있다.
처음에는 따라 하라, 복사하라, 고 실컷 말해놓고는, 최종적으로는 「자신의 방식」인 것이다.
결국에는 결과가 나오지 않은 사람에게는 「남 탓하지 마라」고 말하는 것이다.
따라 하라, 복사하라, 고 말해놓고는 그런 말도 안 되는 소리가 어디 있냐고 생각할 것이다.

하지만, 그렇게 생각하는 시점에서 패배다.

그들은 결코 틀린 말을 하고 있는 것이 아니다.
말이 부족했을 뿐이다.
「따라 하라, 복사하라」와 「자신의 방식, 남 탓하지 마라」 사이에는 「설명」이 필요하다.
즉시, 양자가 직결되어 결과에 도달하는 것은 아니다.
그렇다면, 어떤 설명이 필요할까?

「타인의 지식과 경험을 토대로, 스스로 생각하여 돈을 벌어라」는 것이다.

그대로 따라 하라는 말을 맹신하고, 계속 따라 하기만 해서는 결과가 나오지 않는다.
크게 벌 수도 없으며, 결과로도 이어지지 않는다.

왜냐하면, 어디까지나 「그 사람의 방식」이기 때문이다.

우선, 인간으로서의 성격도 고집도 다르다.
글쓰는 방식이나, 프레젠테이션 능력, 인간성도 전혀 다르다.
어디까지나 성공자의 방식은, 자신이었기 때문에 가능했던 방식에 불과하다.
그 사람만이 가진 마인드셋이나 사고방식, 사상이나 이상.
비전이나 잠재력.
다양한 요소가 융합되어 만들어진 결과가 그 사람의 성공 패턴인 것이다.

그것을 누군가가 완전히 똑같이 복사하려고 해도 할 수 없는 것이다.
성공자의 지식과 경험은 자신의 성공 패턴을 찾는 데 도움이 될 뿐이다.

누군가의 패턴을 그대로 모방해서는 할 수 있는 것이 아니다.
당신은 그 사람이 아니며, 그 사람의 무엇을 가지고 있는 것도 아니다.
지식을 쌓고 그것을 바탕으로 성공자에게 조언을 받으면서 자신의 방법을 찾아야 한다.
결국 성공자가 할 수 있는 것은 자신의 패턴을 찾아내는 '도움'인 것이다.

이것은 나도 비즈니스를 가르치기 시작한 초기 단계에서 매우 고민했던 부분이다.
내가 했던 것을 가르쳐도 모두가 할 수 없는 것이다.
나 같으면 여기서 버텨서 해낼 일도, 버티지 못하기도 한다.
그렇다고 억지로 시키려고 하면 지쳐서 그만두게 된다.
똑같이 해달라고 해도 뭔가 다르다.
글을 쓰거나 작업을 하거나, 그 모든 것 어딘가에 오차가 생긴다.
그리고 오차가 쌓여 실패로 이어진다.
결과적으로 아무것도 남기지 못하고 도중에 탈락하게 되는 것이다.
내가 했던 것을 실천하게 하는 것은 어렵다고 생각했다.

내가 성공했다고는 하지만, 누군가를 같은 방법으로 성공시키는 것은 엄청나게 어렵다.
이것은 압도적인 사실이며, 모든 것을 말해주고 있다.

많은 사람들이 '돈을 벌게 해주겠다'는 등의 말을 흘려보내고, 결국 실패로 이끈다.
자신이 돈을 버는 것과 누군가에게 돈을 벌게 하는 것이 '완전히 다른 기술'이라는 증명이다.

생각할 의지가 없다면, 어떤 지식이나 노하우를 얻어도 소용없다.
어디까지나 지식이나 노하우를 씨앗 삼아, 스스로 자신의 패턴을 찾아내는 것이다.
모든 정보는 '생각하기 위한 판단 기준'에 불과하다.

성공한 사람이 주변을 성공시키려면 '자신의 방법을 찾는 것을 돕는' 수밖에 없다.
어디까지나 노하우나 경험을 공유하고, 보조바퀴가 되어줄 수밖에 없다.

성공을 위한 마인드셋에는 '스스로 생각하는 것'이 최소 조건이다.
스스로 어떻게 하면 매출이 오를지, 무엇이 팔릴지, 숙고하여 답을 찾는다.
실패와 성공을 반복하며, 결국 '내가 이렇게 하면 되겠구나' 하는 길을 찾아간다.
그 노력을 포기하고 '벌 수 있는 것은 없을까'라고 묻기 때문에 실패하는 것이다.

스스로 생각하여 자신의 길을 만들 필요가 있는데, 생각하는 것을 근본부터 포기해 버리고 있다.
스스로 찾아내지 않으면 성공하지 못하는데, 스스로 찾아내는 것에 소홀하면 실패한다.
그 앞에는 성공이란 존재하지 않으니, 당연하다.

의지나 태도의 문제이다.

그래서 나는 성공시키는 것이 아니라 '자신의 성공을 찾아내는 보조바퀴가 되는 것'을 의식했다.
그 후로는 그들 나름의 성공으로 순조롭게 나아가는 경우가 늘고 있다.

돈을 벌게 해준다거나, 절대 돈을 번다고 말할 수는 없다.
스스로 자신의 성공 패턴을 찾아내는 것을 돕는 것밖에 할 수 없기 때문이다.

마케팅적인 듣기 좋은 말은 사라지지만, 좋은 인재들이 연락을 해오게 되었다.
먼저 '따라 해라' 다음에는 '스스로 패턴을 찾아내라'가 있다는 것을 인지하자.
'따라 해라, 복사해라'와 '스스로 찾아내라'는 세트이다.

먼저, 누군가의 성공 패턴을 따르는 것만으로는 성공으로 이어지지 않는다는 것을 이해하셨습니까?
돈을 벌게 해주겠다거나, 쉽게 돈을 벌 수 있다고 말하는 사람은 사람을 세뇌시키는 마법사이거나 사기꾼 둘 중 하나다.
가장 먼저 배워야 할 마인드셋으로, 이 사고방식을 마음에 새겨두시길 바랍니다.

돈을 벌 수 있는 것을 찾는 것보다, 주변의 문제를 해결하는 것이 성공에 더 가깝습니다.

그럼 '어떤 비즈니스를 할 것인가'에 대한 마인드셋으로 들어가 보겠습니다.
서두의 예에서, 전자의 인물은 '무엇을 하면 돈을 벌 수 있을까'라는 질문으로 시작했습니다.
하지만, 애초에 '돈을 벌 수 있을까'라는 발상이 '돈을 벌 수 없다'를 만드는 것입니다.

사업이란 애초에 누군가를 위해 제공하는 것입니다.
제3자에게 가치를 제공하고, 그 대가로 돈을 받는 것입니다.
기본적으로 가치와 가치의 교환이 사업의 근본이자 원칙입니다.
그러므로 돈을 벌기 위해서는 애초에 누군가에게 가치를 제공해야 합니다.

이 기본을 잊고 있는 사람이 매우 많습니다.

그렇기 때문에 '무엇을 하면 돈을 벌 수 있을까'와 같은 발상이 생겨나는 것이겠죠.
물어야 할 것은 '어떤 문제를 해결하면 사람들에게 도움이 될까'입니다.

세상에는 수많은 문제가 여전히 존재합니다.
이 사회에 어려움을 겪지 않는 사람은 없으며, 편리하게 만들어야 할 것도 많습니다.
누군가가 어려움을 겪고 있는 것을 찾아 해결하고, 그 대가로 돈을 받는 것을 상상해 봅시다.

이웃 사람이 '이런 일로 어려움을 겪고 있다'고 말했다고 가정해 봅시다.
누군가 한 명이 어려움을 겪고 있다면, 다른 사람들도 어려움을 겪고 있을 것입니다.
그렇다면, 그 어려움을 해결하고 대가로 돈을 받는 시스템을 생각하면 됩니다.
누군가의 어려움을 찾는 것이 사업 창조의 본질이기도 하다.

물론, 어려움을 겪는 사람이 있으니 팔기 쉽다.
보통, 무언가를 팔기 위해서는 시간을 들여 비즈니스의 가치를 이해시켜야 한다.
하지만, 이미 모두가 문제라고 인식하고 있다면, 수요가 이미 발생한 것이다.
'필요하다'고 말할 필요도 없이 이해하고 있는 것이다.
그렇다면, 이제 적정한 가격을 매겨 해결책을 팔기만 하면 된다.
어려운 것은 아무것도 없다.

이것은 마인드셋인 동시에, 사업 아이디어 발상 방법이기도 하다.
자주 '창업하고 싶지만 아이디어가 없다', '무엇을 해야 할지 모르겠다'는 사람을 만난다.
사업 아이디어 발상법에는 여러 가지 방법이 있지만 '문제 해결'은 가장 가까운 수단이기도 하다.
이웃, 친구, 지인, 직장 동료, 모두가 무엇에 어려움을 겪고 있는지 관찰하면 된다.
어려움을 찾아냈다면, 문제를 해결하는 사업을 만들면 된다.

사업을 만든다고 해도 자신의 상품·서비스를 만들고 가격을 정하는 것뿐이다.
기본적으로, 그것만으로 '사람들에게 필요한 사업'은 탄생한다.

돈을 벌 수 있는 것을 찾아봤자, 돈을 벌 수 없다.
그것으로 돈을 벌 수 있다는 것은, 애초에 유용한 일이거나 사기이거나 둘 중 하나다.
아니면, 큰 위험을 감수하고 투자를 하고 있거나 둘 중 하나일 것이다.
투자는 아직 사업과는 다른 성공이 있지만, 큰 실패도 있다.
자신만의 패턴을 찾아내면, 비즈니스가 위험 없이 진행될 수 있다.
돈을 벌 수 있는 것을 찾기 때문에 성공이 멀어진다.
그것보다, 누군가의 어려움을 찾아 해결을 시도하는 것이 확실하다.

또한, 누군가가 만든 '시스템'에 편승하여 돈을 벌려는 사람도 있다.
이 또한 어리석은 발상임에 틀림없다.
시작 지점에서 이미, 패배자 그룹에 스스로 발을 들여놓은 것과 같다.

예를 들어, 누군가가 '이것을 팔면 돈을 벌 수 있다!'고 말했다고 하자.
왜 이 사람은 돈을 벌 수 있는 것을 알려주었을까?

이유는, 자기 자신이 돈을 벌고 싶기 때문이다.
누군가에게 팔게 해서, 자신은 최소한의 노력으로 돈을 벌고 싶기 때문이다.
이 시점에서, 이미 유혹된 쪽은 착취당하는 쪽의 일원이 된 것이다.
스스로 팔고 있는 한, 결국 착취당하는 쪽에 계속 머무를 수밖에 없다.

스스로 시작하는 것보다, 성공은 멀어진다.
왜냐하면, 자신의 노력이 100% 환원되는 것이 아니기 때문이다.
적어도 절반 이상은 빨려 들어갈 것이다.
일반적으로 생각해도, 움직인 만큼 최대한 환원되는 것이 가장 좋다.
100% 움직이면 100% 환원되는 것을 목표로 할 필요가 있다.

누군가가 '이런 시스템을 만들었으니, 이걸로 돈을 벌어보지 않겠나'라고 제안했다고 하자.
들었을 때는 미심쩍지만, 개개인의 심경에 따라서는 압도적으로 '와닿을' 수도 있다.

게다가, 상대방의 인성이 좋다면, 더욱더 적극적으로 나서게 될 것이다.

하지만, 잠시 생각해 보길 바란다.
왜 돈을 벌 수 있는 시스템에 누군가를 권유하는 것일까?
누군가를 유인하고 일하게 함으로써 자신이 돈을 벌 수 있기 때문이다.

기본적으로 누군가의 시스템이나 상품을 파는 쪽에 가담하는 순간 착취당하는 것이다.

사람은 자원봉사나 기부, 자선 활동의 정신 외에는 무상으로 움직이지 않는다.
아무런 이득이 없는 상태에서 누군가를 유인하거나 하지 않는다.
비즈니스상에서는 당연한 이야기이다.

누군가에게 시스템의 말단에서 일하도록 유인받았다면, 착취당한다고 생각하라.
이것은 기본 중의 기본이며, 당연히 의심해야 할 이야기이다.
뭔가 압도적으로 당신의 노력과 수고를 빨아들이는 계책이 있는 것이다.
그래서 "돈을 벌 수 있다", "돈을 벌게 해준다"는 이야기로 사람들을 끌어들이려 한다.

유인받았다면, 우선 처음에는 의심할 필요가 있다.
의심하고, 상대방의 배경이나 시스템에 관해 모든 것을 철저히 조사하자.
상대방이 어떻게 수익을 얻는지 완전히 이해할 필요가 있다.
그 위에서, 납득했다면, 참가해봐도 좋을 것이다.

물론 "팀 멤버"의 유인과는 다른 이야기이다.
함께 이런 사업을 시작하자고 한다면, 완전히 다르다.
착취한다는 것보다, 오히려 함께 돈을 벌자는 입장이다.
함께 무언가를 하고, 함께 맞서는 것, 그것은 좋다.
하지만, 시스템에 가담해달라, 여기서 돈을 벌 수 있다는 것은 안 된다.
시작점에서 착취당하는 쪽에 서게 되므로, 성공이 멀어진다.

배워야 할 것은 돈 버는 방법이 아니라, 사업을 만드는 방법이다.
스스로 0부터 시작하는 방법과 마인드셋이다.
스스로 만드는 것을 포기하고 누군가의 계획에 참여한다면, 각오할 필요가 있다.
같은 규모를 벌기 위해, 스스로 시작하는 것보다 '몇 배나' 더 움직여야 한다는 것을.

주변을 끌어들이고, 사람들에게 의견을 들으면서 전개하는 용기.

돈을 번 사람과 벌지 못한 사람, 그 차이는 서두의 질문에 아직 나타나 있다.
단 한마디 질문에 이렇게 많은 정보가 있으니, 비즈니스란 재미있다.

전자는 '돈을 벌 수 있는 것'을 찾고 있었다.
즉, 시작점부터 '정해달라'고 하고 있는 것이다.
무엇이냐면, 아직 시작도 하지 않은, 완전히 0의 상태라는 것이다.

반면, 후자의 돈을 번 사람은 어떤가 하면 '의견'을 듣고 있는 것이다.
즉, 자신의 아이디어를 더욱 다듬기 위해 듣고 있는 것이다.
스스로 시작을 정하고, 앞을 향해 나아가려고 하는 시점에서 큰 차이가 나는 것이다.

승패를 가르는, 명확한 마인드셋의 차이다.

사업을 성공시키기 위해 가장 중요한 것이 있다.
사람들을 끌어들이면서 아이디어를 향상시켜 나가는 것이다.

보통, 좋은 아이디어가 떠오르면 누군가에게 말하기를 주저한다.
빼앗길지도 모르니, 비밀로 하려고 생각할 것이다.

하지만, 이것으로는 성공하지 못한다.

결국, 자신 한 사람의 상상력이나 깨달을 수 있는 점에는 한계가 있다.
주관도 들어가고 편견도 생긴다.
그것은 정말 누군가에게 유용한 것을 만드는 데 방해가 된다.
두려워하지 말고 많은 사람들에게 의견을 물어봐야 한다.
모두를 참여시켜 함께 만들어나가려는 의지가 필요하다.

특히, 자신의 서비스를 이용할 잠재 고객의 의견을 들어야 한다.
이번처럼 경험이 있는 사람에게 의견을 물어봐도 좋다.
아는 사람이라면 부정하지 않고 조언을 해줄 것이다.
무엇이 성공할지 예측할 수 없다는 것을 정상적인 사람들은 알기 때문이다.
그래서 무조건적으로 부정하는 일은 하지 않는다.
다만, 그런 생각을 가진 사람은 거의 존재하지 않는다고 말해도 좋다.

물론, 의견이 모였다고 해서 모든 것을 받아들이는 것은 아니다.
필요한 것을 선택하고, 지금은 불필요하다고 생각하는 아이디어는 나중으로 미룰 필요가 있다.
많은 의견과 감상을 모아, 그중에서 더 필요한 내용을 선택해야 한다.

의견과 감상의 '편집 능력'이 필요하다.

그렇기 때문에 자신의 아이디어에 대해 의견을 구하는 것은 당연하다.
두려워하지 않고 자신의 아이디어를 드러내는 것은 성공을 향한 이야기로서 옳다.
특히 경험자로부터 건설적인 의견과 감상을 모아 만들어나가야 한다.

지금은 '공동 창조'라고 하여, 다양한 사람들을 참여시키면서 비즈니스를 만들어간다.
오히려, 유료 사용자까지 참여시켜 모두 함께 품질을 향상시켜 나간다.
처음부터 완벽하지 않은 것을 더 좋게 만들어가는 작업은 '모두'가 함께 하는 것이다.
왜냐하면 그쪽이 성장이 압도적으로 빠르기 때문이다.

예전에는 비밀을 철저히 숨겼다.

하지만 지금은 처음부터 공개하고, 여러 사람을 끌어들이면서 만들어간다.
그렇지 않으면 시대의 속도를 따라잡을 수 없기 때문이다.
점점 시대가 변하고, 사회는 진화를 거듭하고 있다.
단 몇 명으로 아이디어를 구상하는 시간에 사회가 변해버린다.
만드는 동안 사회도 마음도 변하고, 아무리 좋은 아이디어라도 필요 없게 되어버린다.

몇 명의 팀으로 전개하는 것보다, 전 세계 모든 사람들의 머리를 조금씩 빌려 전개하는 것이 더 빠르다.
발상부터 전개, 그리고 확산까지의 속도감이 중요하다.
누군가가 유사한 비즈니스를 만드는 것을 두려워하기보다, 유사한 것이 나오기 전에 확산시키는 것이다.
그 정도의 속도에 대한 의식을 가지지 않으면 현대 비즈니스의 속도를 따라갈 수 없다.
비밀이라고 말하며 숨길 여유 따위는 없다.

AI 개발 등은 바로 현대 비즈니스 감각을 나타낸다.
메커니즘 자체는 공개하고, 모두가 사용하게 함으로써 정확도를 높이고 있다.

예를 들어 LINE 봇이다.
친구 등록을 하고, 이쪽에서 말을 걸면 대화를 돌려준다.
이것은 많은 사람들이 LINE으로 말을 걸게 함으로써 인공지능이 대화를 학습하게 하는 것이다.
모두가 사용하게 함으로써 정확도를 높이는 전형적인 예이기도 하다.

사업을 만들 때도 비슷한 것이다.
어느 정도 완성된 단계에서 아이디어에 대한 의견을 듣거나 감상을 모은다.
어떤 것이 자신에게 필요한지 선택하고, 비즈니스에 피드백한다.
어느 정도 완성되면 사용자에게 사용하게 하면서 감상을 듣는다.
이렇게 주변을 끌어들임으로써 정확도를 높여간다.

비밀로 하지 않고, 공개하여 가장 빠른 성장을.
이것은 현대 비즈니스 속도를 따라가기 위해 필수적인 마인드셋이다.
모두가 함께 만들어간다는 이미지를 가지지 않으면 모든 것이 늦어진다.

'공동 창조'라는 마인드셋을 생각한 후, 본론으로 돌아가자.

후자의 질문은 분명히 '가장 빠르게 성장하기 위한 요소'를 갖추고 있다.
스스로 기준과 방향성을 만들고, 이를 위한 의견을 모은다.
그리고 자신 안에서 취사선택하여 아이디어를 다듬는다.
길이 명확한 가운데 건설적으로 나아가려 한다.

반면, 전자는 그런 것을 전혀 생각하지 않을 것이다.
그저 돈을 벌 수 있는 것을 모색하고, 그 이후의 전개는 보이지 않는다.
짐작으로 보물찾기를 하는 것과 같다.
광대한 사막에서 오아시스를 찾으려 해도 도중에 죽을 뿐이다.
어느 정도 검토를 하고 걸어가야 한다.

어느 쪽이 더 우위에 설 수 있을지는 생각할 필요도 없다.
전자보다 후자가 승리를 얻는 것은 당연한 일이다.
이러한 의미에서도 두 단어에는 큰 차이가 발생한다.

비전과 열정을 가지고 성공시키기 위해 도전하는 것.

근본적인 이야기이다.
비전이나 생각이 없는 사람에게는 사람들이 따르지 않는다.
자신의 비즈니스를 발신해도 '생각'이 전혀 존재하지 않기 때문이다.
비전이나 생각을 갖는 것은 마인드셋으로서도 중요한 요소이다.

비즈니스를 하는 한, 누군가를 끌어들일 필요가 있다.
그것은 고객이기도 하고, 동료이기도 하며, 도와주는 사람이기도 하다.
투자자일 수도 있고, 경쟁자일 수도 있다.
어쨌든, 누군가를 끌어들이는 것은 비즈니스에서 중요하다.

그럼에도 불구하고 말이다.

자신이 돈을 벌고 싶어서 비즈니스를 한다, 그 말만으로 누가 따라올까?
왜 비즈니스를 하느냐고 물었을 때 '돈을 벌고 싶어서입니다'라고 말해봤자.
도대체 누가 따라올 것이라는 말인가?

예를 들어 '돈을 벌고 싶어서'에도 이유가 있다면, 아직 납득할 수 있다.
가난해서 생활이 어렵다거나, 부모님을 편하게 해드리기 위해서라거나, 필연적인 상황이라면 이해할 수 있다.
거기에, 응원해 주려고 생각하는 사람도 있을 것이다.

다만, 자신이 사치하고 싶다거나, 이상적인 생활을 이루고 싶다거나 하는 경우.
이 사람을 '응원하자!'라고 생각하는 사람은 거의 없다.
사람들을 끌어들이는 것이 어려운 것이다.

즉, 고객도 끌어들일 수 없다는 것이다.

눈앞에 '사치하고 싶고, 돈을 벌고 싶어서 비즈니스를 한다'고 말하는 사람이 있다고 하자.
당신은 그 사람에게 무언가를 해주고 싶거나, 응원하고 싶은 마음이 들겠는가?
그래서 '응원하고 싶다'고 생각하는 사람이 과연 얼마나 될까?

아마도 그 사람을 따라가면 '돈을 벌 수 있을지도 모른다'는 정도의 바람일 것이다.

안타깝게도 대부분의 사람들에게는 혐오의 대상이 된다.
적과 아군이 명확히 나뉘고 구별된다.
아군은 돈만 원하는 욕심에 물든 사람들만 모인다.
대부분의 경우, 그런 커뮤니티는 문제를 일으키기 쉽다.
비즈니스 외적인 문제가 엄청나게 늘어난다.

기본적으로 비즈니스는 타인을 위해 전개하기 때문에 성립된다.
그것이 돌고 돌아 자신에게 가치로 되돌아오는 것이다.
결코 한두 단계 건너뛰는 기술 같은 것은 있을 리 없다.
누군가를 위해 도움이 되는 일을 하는 것, 이것이 원칙이자 절대적인 규칙이다.

그렇기 때문에 '문제를 해결하고', '세상을 더 좋게 만드는' 비전이 필수적이다.
누군가를 위해 무언가를 좋게 만들려는 의지가 있을 때, 사람들을 끌어들이기 쉬워진다.
아주 가끔 '너무나 혁신적이고 편리해서' 비전 없이도 확장되는 경우가 있다.
하지만 거기에 비전이나 사람들을 끌어들이는 매력이 있었다면, 더 강력한 팬들도 생겼을 것이다.

특히 초기 시작 단계에서는 비전 외에는 무기가 없다고 해도 과언이 아니다.
자금력도 없고, 인맥도 없다. 기술도 경험도 없다.

그런 상태에서 누군가를 끌어들이려면 비전과 마음을 전달해야 한다.
팀을 만들기 위해 누군가를 설득할 때도 마찬가지다.
처음에는 큰 급여를 줄 수 없고 위험도 있을 수 있다.
그런 상황에서 동참해 주는 이유는 비전이나 생각에 공감하기 때문일 수밖에 없다.
같은 팀으로서 함께 활동해 보고 싶기 때문이다.

고객을 참여시키는 것도, 동료를 만드는 것도 처음에는 비전이나 생각만이 무기가 된다.
비전이나 생각이 있느냐 없느냐에 따라 그 후의 전개가 크게 달라진다.
반대로, 그런 생각이 없다면 도대체 무엇을 무기로 사람들을 참여시킬 수 있을까?
그런 것이 이 세상에 그렇게 흔히 있다고는 생각되지 않는다.

그렇기 때문에 더욱 누군가를 위해, 사회를 위해 해결할 수 있는 문제를 찾아보자.
그리고 문제를 해결하고 싶다는 비전이나 생각을 가질 수 있도록 하자.
만약 가질 수 없다면, 가질 수 있는 것을 찾을 수밖에 없다.
어설픈 마음으로는 크게 버는 것은 불가능에 가깝다.
생각이 없다면 그 과정의 노력과 쌓아 올림을 극복할 수 없기 때문이다.

성공한 모든 사람이 필사적으로 몇 배나 노력하고 있다.
누구보다 노력을 쌓아 올린 결과, 성공하고 있을 뿐이다.
하지만 그런 노력은 겉으로 드러나지 않기 때문에 쉽게 성공하는 것처럼 보일 뿐이다.
사람은 보이지 않는 것은 좀처럼 상상조차 할 수 없는 법이다.
과정에서의 노력과 분투, 쌓아 올림을 전혀 고려하지 않고 벌려고 해봤자 소용없다.
그런데 사람은 왜인지 그 힘든 과정을 건너뛰고 목표에 도달하려고 한다.
그런 사람이 가장 성공할 수 없다.
어차피 도중에 포기하고 같은 곳을 여러 번 맴돌게 될 것이다.
결국 "벌 수 없다"며 세상을 저주하기 시작하는 것이다.

강한 생각과 의지, 자신이 진심으로 몰입할 수 있는 비전.
성공을 거머쥐기 위해서는 생각을 양분 삼아 버틸 수 있는 지구력을 얻어야 한다.
사람들을 끌어들이는 것 외에도, 자신의 의지를 강하게 가지기 위해 생각이 필요한 것이다.
가장 중요한 마인드셋이라고 해도 좋다.

마인드셋의 축. 반드시 해내겠다고 맹세하고, 그저 즐겨라.

두 사람의 말 속에는 이렇게 많은 마인드셋의 차이가 존재한다.
전자와 후자 사이에는, 내뱉는 한마디 속에 엄청난 의식의 차이가 있는 것이다.
각오, 작전, 사고방식, 그 모든 면에서 압도적인 차이가 있었다.
의식의 차이가 헤아릴 수 없는 힘을 낳고, 성공과 실패를 가른다.
그렇기 때문에, 명확한 결과로 1년 뒤에 나타난 것이다.

명심해 두었으면 하는 것이 있다.
가장 중요한 사고방식이며, 마인드셋이라고 해도 좋다.

"어려움을 즐기지 못하면, 성공하려고 해도 무리"라는 것이다.
비전이나 생각에 대한 이야기와도 연결될 수 있다.

예를 들어, 막연히 사업을 하고 싶지만, 노력하는 것을 상정하지 않은 경우.
그 앞에, 어려움을 극복할 의지가 없는 경우.
이것은 확실히 실패하는 경우이다.

물론, 움직이기 시작했으니, 수많은 어려움이 있다.
여러 벽을 돌파해 나갈 필요가 있다.
하지만, 시작할 때는 어려움을 상정하지 않았고, 극복할 이미지도 없다.
어떤 어려움이 있더라도, 처음부터 극복할 수 있다는 이미지를 갖지 않으면 좌절한다.
창업, 부업, 비즈니스에서 가장 실패가 많은 이유가 이것이다.
힘들고 어려움이 많기 때문에, 도중에 '왠지 모르게' 그만두게 된다.

그렇기 때문에, 시작하는 단계에서 이미 많은 어려움이 있을 것을 예상해야 한다.
그리고, 무슨 일이 있어도 해내겠다는 강한 의지를 다져야 한다.

시작하기 전, 출발 시점에서 이 의지를 다지고 있으면, 크게 달라진다.

말로 맹세해 보자.
말로 맹세하는 사람과 그렇지 않은 사람 사이에는 결과가 크게 다르다.
단 한마디, 인식하는 것만으로도 인간은 강해질 수 있는 것이다.

말로 하면 '포기하지 않겠다'는 생각이나 의지가 확고해진다.
자신의 마음속에 고정된다.
그리고, 막상 꺾일 것 같을 때, 절대 포기하지 않겠다는 의지가 솟아난다.
이 상황을 만들기 위해서는, 처음에 맹세하는 것이 중요하다.

어떤 벽이 있더라도, 극복하는 과정을 게임처럼 즐기는 것.
게임은 결과를 보는 것보다 과정이나 어려움이 즐겁다.
영화도 마찬가지다.
영화를 보는 동안에는, 엔딩이 아니라 과정을 즐긴다.
인간은 누구나 엔터테인먼트로 간접 체험을 하고 있을 것이다.
그 간접 체험을, 현실에서도 마음껏 즐기면 된다.

물론, 실제로는 압박감도 있고, 위험도 따른다.
영화나 게임과는 다르다고 생각하겠지만, 의외로 익숙해지면 그렇지도 않다.
그 사이에 있는 어려움이나 벽을 넘어가는 것은 의외로 게임 같아서 즐거운 일이다.
그리고 엔딩은 없지만, 달성했을 때의 감각은 중독성이 있다.
자신 안에 어려움을 즐기는 마인드셋이 생길 때까지 계속하면 된다.

많은 기업가들이 "왜 계속 창업하는가"라는 질문에 "설레기 때문"이라고 답한다.
새로운 일을 시작하거나, 무언가를 성취하는 것에 설렘을 느낀다.
그렇기 때문에, 즐겁기 때문에, 시작하는 것이다.

이러한 마인드셋은 쉽게 몸에 익는 것이 아니다.
성공 경험이나 자신에 대한 압도적인 자신감이 그렇게 만들기 때문이다.
영화나 게임이 즐거운 것은 끝이 있다는 것을 이해하고 있기 때문이다.
그리고 대부분의 경우 성공하기 때문에, 안심하고 과정을 즐길 수 있다.

현실 세계도 마찬가지다.

자신에게 압도적인 자신감이 있어서 어떤 어려움도 극복할 수 있다고 믿으면 즐거워진다.
그것은 엔딩에서 성공할 것이라고 이해하고 게임을 클리어해 나가는 기분과 비슷하다.
나니까 할 수 있다. 내 힘이라면 극복할 수 있다.
그렇기 때문에 머리를 쥐어짜서 어떻게 극복해 나갈지 도전하는 것이 즐거워지는 것이다.

그리고 여러 번 도전을 반복함으로써, 사람은 자신감과 실력과 힘을 얻을 수 있다.
결코 극히 일부의 사람만이 얻을 수 있는 것이 아니라, 누구나 할 수 있는 일이다.
부딪히고 깨지며, 여러 번의 실패와 성공을 반복함으로써, 설렘은 길러진다.
나중에, 벽이 높으면 높을수록, 설렘을 느끼게 되는 것이다.
이러한 사고방식을 만드는 방법을 먼저 염두에 두는 것이 좋을 것입니다.

어쨌든, 도전하지 않으면 시작되지 않습니다.

이번에 전달해 드린 두 사람의 질문에서 보이는 사고방식의 차이를 의식하면서 꼭 도전해 보시기 바랍니다.
지식만 늘려도 진정한 실력은 경험을 통해 익혀집니다.
어쨌든, 지식을 실천하고 경험을 쌓는 한 걸음을 내딛는 것입니다.

구체적으로 어떻게 사업을 만들어 나갈지는 다음 업데이트부터 써나가겠습니다.
부디, 오늘을 기점으로 다음 한 걸음을 내딛어 주시기 바랍니다.
그 너머에 당신의 새로운 삶과 방식, 이상이 기다리고 있습니다.