팔리는 일자리를 만드는 방법. ‘무엇을’ 할 것인가보다 ‘왜’ 할 것인가.

안녕하세요. 가미야마입니다.
평소에는 사업을 만들거나 팔고 있습니다.

업데이트가 중단되어 죄송합니다.

최근에는 계속 교육 활동에 종사하고 있었습니다. 3일 후부터 필리핀과 싱가포르를 방문하여, 현지에서도 사업 및 부업 만드는 방법에 대해 현지 분들에게 전달할 예정입니다. 영어라서 힘듭니다. 필리핀에서 교육 사업을 매각한 이후로는, 여기저기 다니면서 사업 만드는 방법에 대해 이야기하는 나날입니다.

저의 비전은 '세상의 모든 사람이 스스로 일을 만드는 것이 당연해지는 사회의 실현'입니다. 모든 사람이 자신을, 그리고 손이 닿는 주변 사람들을, 사랑하는 사람들을, 사회나 조직에 의존하지 않고도 자신의 힘으로 행복하게 만들 수 있는 방법을 가지는, 그런 삶을 살 수 있는 분들을 많이 키워나갈 수 있다면 좋겠습니다.

그리고 바라건대, 주변에 있는 문제들을 사업을 만듦으로써 해결해 나갈 수 있는 분들이 늘어났으면 좋겠다고 생각합니다. 만약 개인이 일을 만듦으로써 세상의 문제 중 하나라도 해결해 나갈 수 있다면. 사회는 더욱 살기 좋아지지 않을까요? 저는 그런 사회의 실현이 불가능하지 않다고 믿습니다.

부업이나 사업, 예를 들어 개인으로 살아갈 수 있을 정도의 작은 범위라도 괜찮습니다. 스스로 자신의 영역을 확립하고, 원하는 대로 자신의 삶을 살아갈 수 있도록, 이 자리를 통해 전달하겠습니다.

자, 여담이 길어졌습니다만, 여기서부터가 본론입니다.

일을 만들 때, 부업, 사업을 불문하고 어떤 활동을 시작할 때. 가장 속도감 있게 성장시킬 수 있는 스타트 대시는 무엇일까요? 어떤 관점에서 사업을 만들어야 더 효과적으로 인지시킬 수 있을까요? 이번에는 사업 시작 방법에 대해 다룹니다.

중요한 것은 '무엇'을 할 것인가가 아니라 '왜' 할 것인가이다.

사람이 어떤 일을 만들 때, 기본적으로 '무엇'을 할 것인가부터 생각하기 시작합니다. 자, 일을 만들고 싶은데, 무엇을 할까? 어떤 사업을 만들까? 먼저 '무엇'을 할 것인가부터 시작하는 것이 일반적입니다.

그러나 일 만들기, 사업 만들기의 시작점으로 '무엇'을 할 것인가를 생각하기 시작하는 시점에서 큰 실수를 저지르고 있는 것입니다.

순조로운 일 만들기과 벽에 부딪히는 일 만들기, 도대체 거기에 어떤 차이가 있는지 아십니까? 왜 저 사람이 시작한 일은 잘 되는데, 내 일은 잘 안 될까? 저 사람은 엄청난 속도로 성장하는데, 왜 나는 같은 자리만 맴돌고 있을까?

그 차이가 무엇이냐고 묻는다면, 단 하나의 말로 요약할 수 있습니다. 성장해 나가는 일을 만들 때는 반드시 '무엇'을 할 것인가부터 시작하는 것이 아니라 '왜' 할 것인가부터 생각해야 하는 것입니다.

일반적인 사람의 사고방식은 이렇습니다.

1. 자, 무엇을 할까?
2. 일단 돈이 될 것 같으니 이걸 할까?
3. 어떻게 팔까?
4. 왜 하고 있는지는 나중에 덧붙인다.

기본적으로 '왜' 그것을 하고 있는지는, 무엇을 할 것인가의 나중 덧붙임에 불과합니다. 특히 그것을 하는 데 이유가 없습니다. 이것으로 성공할 수 있는 사람은, 발을 들여놓은 분야에 대해 이미 압도적인 경험을 가지고 있는 사람이거나, 처음 계기는 어쨌든 하는 동안 사람을 움직이는 진정한 열정을 가질 수 있었던 사람입니다.

그럼, 처음 시도했음에도 불구하고 단숨에 성장을 이루는 저 사람의 사고방식을 살펴보겠습니다.

1. 이런 문제가 있으니 해결하고 싶다.
2. 자, 그럼 이 문제는 어떻게 해결할 수 있을까?
3. 이 사업이라면 문제도 해결할 수 있으니 해 보자.

문제라고 말한 것은 어디까지나 예시일 뿐, 자신이 생각하는 것, 실현하고 싶은 것이라면 성립됩니다. 예를 들어, 스티브 잡스 씨와 같은 「세상을 바꾸고 싶다」도 「왜」에서 시작하는 알기 쉬운 예입니다.

1. 세상을 바꾸고 싶다.
2. 세상을 바꾸려면 무엇을 해야 할까?
3. 컴퓨터라면 세상을 바꿀 수 있다.

이처럼, 어떤 이유인 「왜」에서 사업을 만들어내고, 형태를 갖춰나간 결과, 일이 완성되는 것입니다. 그렇다면 「왜」라는 이유에서 시작하면, 어떤 이유로 일이 잘 풀리기 쉬워질까요?

흥미로운 「비전」에 사람들의 마음이 움직이기 때문입니다.

예를 들어 「물」을 상품으로 예를 들어 봅시다. 꽤나 수상한 장사에 사용되기 쉬운 상품이라서, 수상해 보이지 않도록 노력하겠습니다. (웃음)

이 물은 원가가 거의 0원이므로 이익이 난다는 이유로 일을 시작했다고 가정합시다. 상품이 궁금하다는 손님이 찾아와서, 이야기를 하게 되었습니다. 자, 이때 어떻게 이야기를 할까요? 대부분의 사람들은 다음과 같이 이야기합니다.

「이 물은 알프스에서 가져온, 아주 깨끗한 물입니다. 건강에도 미용에도 좋고, 적당한 가격으로 구할 수 있습니다. 매일 2리터를 기준으로 마시면, 몸의 변화를 실감할 수 있을 것입니다.」

라고, 내용은 아무래도 좋지만요. (웃음)

우선, 물이 얼마나 뛰어난지를 이야기합니다. 그런데, 대부분의 손님은 이렇게 말합니다. 「좀 더 검토해 보겠습니다」라고. 마음에 들었더라도 검토하겠다고 말합니다. 기본적인 것은 알았지만, 한 걸음 더 나아가기 위한 무언가가 부족한 것입니다.

그렇다면, 단숨에 성장해 나가는 일을 하는 사람은, 어떻게 이야기를 할까요? 완전히 「반대」 순서로 이야기를 해 나갑니다. 약간의 차이를 의식하면서 봐 주세요.

「저희는 미용과 건강에 물로 혁명을 일으킬 것입니다. 아시다시피, 인체의 대부분은 물로 이루어져 있습니다. 그래서, 매일 마시는 물을 바꾸는 것만으로도, 인간의 몸은 크게 개선됩니다. 그런데, 대부분의 사람들은 그 사실을 전혀 모릅니다. 이것은 미용과 건강에 있어, 큰 손실입니다. 저희는 물에 큰 가능성이 숨겨져 있다는 것을 알리기 위해, 정말 인체에 훌륭한 물을 엄선하여, 판매하고 있습니다.」

그렇습니다. 「왜」 그것을 하고 있는가 하는「비전」에서 시작하는것입니다. 어느 쪽이 이야기에 더 몰입할 수 있을까요? 대부분의 경우, 후자입니다. 지식에 호소하는 것이 아니라, 마음에 직접 호소하는 것입니다.

사람이 움직이는 것은,대부분 「마음」에 울림이 있을 때입니다.입니다. 물론, 자신에게 필요하다는 합리적인 판단을 내리는 경우도 많을 것입니다. 다만, 실적도 아무것도 자신에게 없는 경우. 경쟁자가 있는 경우. 고객에게 가치를 느끼게 할 수 있는 단 하나의 무기는, 마음에 울림을 주는 것이 가장 직접적입니다.

여러분도 누군가의 말이 마음에 울려, 결과적으로 어떤 행동을 하려고 생각한 적이 없습니까? 어떤 책을 읽고, 가슴에 울려, 자 이제 한 걸음 내딛어보자고 생각한 적은 없습니까?

고객을 얻고, 동료를 초대하고, 팀을 움직이고, 상사를 설득하는 것. 그 모든 것에서 가장 빠르게 자신에게 가치를 느끼게 할 때, 또는 상품에 가치를 느끼게 할 타이밍은, 마음에 울림이 있었을 때입니다.

그리고,마음에 울림이 있었던 사람은 나아가는 것을 망설이지 않습니다.여기밖에 없다, 나는 이 상품이나 서비스를 얻을 수밖에 없다. 다른 모든 길이 한 번에 검토 대상에서 제외됩니다. 경쟁자가 사라지는 것입니다. 그리고, 서비스나 상품에 위험을 감수하고 자신의 재산을 걸어줍니다.

다만, 물론 상품은 정말로 가치 있는 것이어야 합니다.

상품 자체에 가치가 있다고 스스로 믿을 수 있고, 게다가 비전에서부터 시작할 수 있다면, 대부분의 경우 첫 번째 벽은 돌파할 수 있습니다. 첫 번째 벽이란, 고객이 오지 않아 실적을 낼 수 없다는 벽입니다. 이 첫 번째 벽을 돌파할 수 있다면, 드디어 다음 단계로 나아갈 수 있습니다.

순조롭게 스스로 일을 만들려고 한다면, 우선 '무엇'을 할지 따위는 생각하지 않는 것입니다.

일상 속에서 해결하고 싶은 것이나,문제점, 더 편리하게 만들고 싶은 것을 찾아내어 '왜' 그 사업을 하고 있는지를 말할 수 있는 계기를 찾아야 합니다. 세상은 이런 식이지만, 하지만, 더 이렇게 할 수 있다. 그래서 자신이 일을 만들어서 해결해 나간다.

문제점을 찾을 수 없다면,자기 자신이 이상으로 하는 생활권을 만들기 위해, 어떤 사업을 해야 할지 생각하면좋습니다. 이런 세상을 실현하고 싶다. 이런 사회를 실현하고 싶다. 주변 사람들이 이렇게 생활할 수 있다면 좋을 텐데. 이런 환경을 실현해 나가기 위해 자신에게 무엇을 할 수 있을까.

매일 주의 깊게 주변을 살펴보면, 반드시 있습니다.

제가 가르치는 학생들 중에는 '대기 아동 문제'를 해결하려면 어떻게 해야 할까, 라고 생각한 결과, 한 번에 많은 지원을 받게 된 사람도 있습니다. '무엇'을 할지 생각하는 시간을 '왜' 할지 생각하는 시간으로 전환합시다. 그리고, 매일, 주변에 주의를 기울여, 자기 자신이 해결하고 싶다고 생각하는 문제나, 자기 자신이 바라는 이상적인 환경을 상상해 봅시다.

가장 순조롭게 진행되는 일의 만드는 방법. 그것은 '왜' 그 일을 하고 있는가. 일을 통해 무엇을 실현하고 싶은지, 생각해 나가는 것입니다. 꼭, 도전해 보세요.