워크스타일 변혁의 시대. 3가지 워크스타일 신상식!

일하는 방식이 눈 깜짝할 사이에 변하고 있습니다. 원격 근무와 다양성. 근무 방식의 다양성. 다양한 업무 방식이 제안되는 현재, 업무 방식의 변화에야말로 조직과 비즈니스가 성공하는 요인이 숨겨져 있을 정도가 되었습니다.

지금까지 당연하게 9시에 출근해서 밤늦게까지 일하는 생활. 그 정해진 반복 속에서는 조직적인 편의는 좋을지 몰라도 인간적인 편의는 그렇게 쾌적한 것이 아닙니다. 즉, 지금까지의 워크스타일 그대로는 사람으로서의 능력을 최대한 발휘할 수 없습니다.

당연합니다. 인간은 어떤 보장을 받는 것을 좋아하지만, 자유를 빼앗기는 것은 정말 싫어하니까요. 매일의 반복이 마찬가지로 수십 년간 계속된다면, 어딘가에서 불필요한 인내가 발생합니다. 인내하고 있는 상태에서는 자신의 힘을 온전히 발휘할 수 없습니다.

돈을 내고 있으니 제대로 일해라. 그런 말로 전력을 다해 움직일 만큼 현대 사회의 인간은 쉽게 움직이지 않습니다. 비록 겉으로는 좋은 모습을 연기하고 있을지라도.

현재는 기술이 발달했습니다. 인터넷도 보급되어, 손안에 사무실이 있는 것과 같은 상태가 되어가고 있습니다. VR이나 AR이 더욱 보급되고 진화한다면, 인간은 굳이 장소를 이동하여 일하는 워크스타일 자체가 필요 없어질 것입니다.

진화하는 사회 속에서 과연 앞으로의 워크스타일은 어떻게 변화해갈까요? 그리고 일은 어떻게 변해갈까요? 5가지 예측을 바탕으로 앞으로의 전개를 생각해봅시다.

대부분의 일은 장소가 필요 없습니다. 일찍이 원격 워크스타일을 도입해라.

지금 사회에 반드시 같은 장소에서 해야 할 일은 거의 없습니다. 물론, 전부 그런 것은 아니며, 예를 들어 반드시 현장에 가야 하는 일은 있습니다. 하지만, 대부분의 일은 원격화될 수 있습니다.

우선, 왜 워크스타일을 원격이라는 변화를 일으켜야 하는가에 대해서는 몇 가지 이유가 있습니다.

하나는 사회 문제 해결입니다. 원격화라는 변화를 일으킴으로써, 현재 일본에 있는 사회 문제인 인구 감소, 빈집 증가, 그리고 대기 아동 등, 일이 장소에 의존하기 때문에 발생하는 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 집에서 일하면서 육아. 지방의 빈집에 사무실을 만드는 것. 그런 워크스타일을 가능하게 합니다.

두 번째는 인재입니다. 일을 원격화하면, 일본 전역은 물론 전 세계에서 우수한 인재를 모을 수 있습니다. 바다 건너든, 옆집이든, 지방이든 상관없습니다. 원래 우수한 인재였지만 육아 때문에 시골로 돌아가야 했던 주부. 해외에서 일하며 엄청난 성과를 내고 있는 인재. 원격으로 일할 장소를 마련할 수만 있다면, 동료로 끌어들일 수 있습니다.

이 외에도, 장소 비용 절약, 불필요한 시간 단축, 재해 시 업무 등, 원격화라는 워크스타일의 변화가 일어남으로써 막대한 이점을 얻을 수 있습니다. 지금 가지고 있는 일을 전부 다시 살펴보세요. 그것은 원격으로 할 수 없습니까? 집에 가져가거나 해외에 가더라도 똑같이 할 수 있는 일 아닌가요? 만약 할 수 있다면, 일찍이 워크스타일을 바꾸고, 변화를 일으켜 실천해 나갑시다.

공과 사를 혼동해라. 자신이 좋아하는 시간에 좋아하는 것을 하는 워크스타일로 변화해라.

지금 세상은 '놀이'에서 새로운 개념이 만들어집니다. 공과 사를 혼동하고, 일과 사생활의 경계선 같은 것을 만들 필요는 없습니다. 극단적으로 말하면, 일하는 중에 술을 마시면서 해도 될 정도입니다. 뭐, 아무리 그래도 술을 마시면서 하는 것은 과장된 말일지라도, 그만큼 좋아하는 시간에 좋아하는 것을 하자는 것입니다.

다만, 그만큼 결과주의로 해야 합니다. 어설프게 어중간하게 묶어두고 시간을 낭비하기보다, 자유롭게 하고 결과로 판단하는 평가 제도를 만들어야 합니다. 구속만 하고 결과를 내지 못하는 워크스타일이 아니기 때문에, NG인 것입니다.

사실, 놀이와 일 사이에 경계선 같은 건 없습니다. 사실, 저도 직접 시작하는 사업은 분명 진심으로 하지만, 직접 사업을 시작하는 것과 다른 말하자면 놀이라고 불리는 즐기는 방식 사이에 동기 부여의 차이는 전혀 없습니다. 그보다는, 자신이 졸릴 때는 솔직히 자고, 의욕이 없을 때는 어딘가 여행이라도 떠나고, 할 때는 집중해서 하는. 그런 워크스타일이 압도적으로 성과가 나오고 있습니다. 의욕도 없는데, 그리고 졸린데 꾸물꾸물 거기 있으니까 안 되는 겁니다.

이러한 워크스타일에 무관심한 기업은 앞으로 망할 것입니다. 아니, 경쟁에서 질 것입니다. 인간의 힘을 최대한 발휘하게 할 생각이 없고, 그저 규칙으로 묶어두려고만 할 테니까요. 지금까지의 피라미드식 구조로는 더 이상 통하지 않습니다. 피라미드식을 취하지 않는 기업의 속도감을 따라가지 못하고, 질 뿐입니다.

놀이라는 단어에 집착하라. 철저하게 사업에서 놀아라.

놀이라는 단어에도 현대 사회에서 비즈니스를 성공시키는 비결이 담겨 있습니다.

유희심(장난기)이라는 단어가 있지만, 요즘 시대에 유희심 없는 기업은 주목의 대상에서 벗어납니다. 왜냐하면 사람들이 기업에 대해 유희심을 요구하고 있으며, 그 정도의 여유가 있는 편이 '최첨단', '재미있는 일을 하고 있다'고 평가받기 때문입니다. 그렇기 때문에 놀이를 포함한 워크스타일이 필요합니다.

인터넷이나 IT 업계에서는 더욱 그러한 경향이 있습니다. 도전하고 있는 것, 시도하려는 것의 즐거움, 새로움은 물론이고, 발상이나 아이디어를 이끌어내는 유희심이 넘치는 기업 문화에 주목이 모입니다. 결과적으로, 함께 일하고 싶다! 라는 생각으로 사람도 기업도, 돈도 모이는 것입니다.

Google을 비롯한 해외 기업들은 사업에서 어떤 재미있는 일을 할까, 어떻게 세상을 놀라게 할까 하며 설레어 합니다. 그것을 틀에 박힌 듯 진지한 분위기 속에서 재미있고 설레는 아이디어를 내려고 해도, 잘 될 리가 없습니다. 평소에 일에 놀이가 없으면, 막상 필요할 때 아이디어를 낼 수 없습니다. 문화입니다.

요즘 시대에 묵묵히 돈을 벌기 위해서만 일해야 하는 기업은 우스꽝스럽습니다. 옛날에는 세련되지도 깨끗하지도 않고 전혀 재미없는 사무실을 가진 기업이 '우월하고' '제대로 된' 경향이 있었습니다. 하지만 지금은 다릅니다.

평범하면 재미가 없습니다. 무언가 해줄 것 같은 느낌이 들지 않는다는 것입니다. 그것은 기업 전체가 발산하는 아우라이며, 다른 곳과 비슷비슷해서 '재미없'다면 견실하더라도 함께 일하려고 생각하지 않습니다. 견실하고 성실하게, 진지하게 업무를 수행하는 사람은 셀 수 없이 많습니다. 특히 일본이라면 돈을 지불하고 있으니까, 일이니까, 라는 이유로 묵묵히 일할 수 있는 사람은 있을 것입니다.

하지만 지금 회사의 성장에 요구되는 것이 무엇이냐고 묻는다면, 의외성과 놀라움입니다. 사용자나 기업에게 재미있다고 느끼게 하고, 그리고 함께 무언가를 하고 싶다고 느끼게 하는 풍토를 가진 기업인 것입니다. 그렇기 때문에 여러 가지 놀이를 하고, 일에서 즐거움을 찾고, 실험하고, 콘텐츠로서 외부에 공개함으로써 기대를 받을 수 있는 것입니다.

그곳에는 놀면서 일하는, 그저 묵묵히 일하는 것이 아니라, 프로젝트 중간중간에 설레는 경험이나 기회, 시간을 마련해 나가는 것이 지금 기업을 활성화시키기 위한 중요한 한 수가 될 것입니다.

요약

이 모든 것이 한 세대 전에는 '장난치지 마라'고 혼났을 법한 근무 방식일 것입니다. 하지만 과거의 상식은 현재, 그리고 미래의 비상식입니다. 상식과 비상식 따위는 시대에 맞춰 너무나 쉽게 변화가 일어납니다. 워크스타일도 마찬가지입니다. 시대와 함께 워크스타일도 변화합니다.

그런 시대의 가치관 변화를 알아차리지 못하고, 지금까지처럼 착하게 지내는 사람이나 조직이 결국 도태될 것입니다. 원격 근무도, 놀이도, 공사 혼동도. 더욱 훌륭한 결과를 남기고, 대담하고 의외성 있는 작전을 취하기 위해 합리적으로 중요한 것입니다.

조직 구성도 변하고 있습니다. 개인의 삶의 방식도 변하고 있습니다. 그런 변화가 심한 시대 속에서 살아남기 위해, 부디, 이번 워크스타일을 의식해 보세요. 조직을 만들고, 기업을 만들어가는 분, 팀 리더, 매니저. 누군가를 관리하고 규칙을 만드는 사람이라면, 더욱 그렇습니다.

부디, 시대를 제대로 읽고, 이해하며, 흐름을 분석하여, 워크스타일에 반영해 나갑시다. 시대에 변혁이 일어나면, 당연히, 워크스타일에도 변혁이 일어나는 것입니다. 세대가 다르면 누구나 피부로 느끼는 상식입니다. 부디, 지금 사회와 온도차가 생기지 않도록, 워크스타일에 대해 다시 한번 생각해 봅시다.