웹 마케팅에 대해

자주 '홈페이지를 만들었지만, 고객 유치가 전혀 안 돼서 홈페이지를 다시 만들고 싶다'는 상담을 받곤 합니다. 하지만 홈페이지를 다시 만들기 전에, 먼저 '고객 유치가 전혀 안 되고 있는' 경우가 많이 보입니다. 유도선도 없고, 사람도 방문하지 않는 홈페이지가 성과를 낼 리 없습니다. 유도선을 만드는 방법은 SNS, YouTube, 광고, SEO 등 다양한 수단이 있습니다.

유도선을 만든 후부터가 홈페이지의 승부입니다. 방문한 사람들의 반응을 액세스 분석 도구나 인터뷰 등의 기법을 활용하여 어떤 콘텐츠에 관심이 있는지, 어디서 이탈하는지, 어떤 유도선으로 문의나 구매까지 연결해야 하는지 등을 세밀하게 분석하고, 수시로 개선을 더해갑니다.

고객 유치와 홈페이지 기획, 그리고 개선. 이 모든 것을 통해 설계할 수 있기 때문에 마케팅의 의미가 있습니다. 고객 유치만, 홈페이지 개선만이라는 형태가 아니라, 하나의 흐름으로 마케팅을 설계하기 때문에 최대의 효과를 얻을 수 있습니다.

마케팅 전략의 흐름

마케팅 전략을 실행하는 목적은 고객 유치뿐만 아니라, 홈페이지 개선뿐만 아니라, 궁극적으로 매출 증대에 기여하는 것입니다. 이를 위해서는 고객 유치부터 홈페이지 개선까지, 스토리로 기획하고 만들어야 합니다. 저희는 사람들을 모으고, 원활하게 정보를 얻게 하며, 흥미를 갖게 하고, 구매나 문의 등의 목표를 달성하기 위해 꾸준히 노력할 것입니다.

1. 청취 및 목표 확인

먼저 클라이언트와 미팅을 진행하여 현재 상황을 청취합니다. 그 과정에서 이번에 달성하고자 하는 목표를 확인하고, 공통의 목표를 명확히 합니다. 먼저 달성하고자 하는 목표를 명확히 하지 않으면 시작할 수 없습니다. 반대로 목표가 명확하면 그만큼 전략을 세우기도 쉬워집니다.

취해야 할 방법이 명확한 경우에는 청취 단계에서 구체적으로 어떤 전략을 실행해야 할지 제안해 드립니다. 만약 현장에서 해결책을 선택할 수 없는 경우, 업계 및 시장 환경 조사를 실시하고, 그 조사를 바탕으로 전략 및 해결책을 제안해 드립니다.

2. 조사 및 전략 수립

청취가 완료되면, 이제 업계 조사를 실시하여 어떤 마케팅 전략을 수행해야 할지 선정합니다. 한마디로 마케팅이라고 해도 그 방법은 다양합니다. 소셜 네트워크나 SEO, 그리고 광고나 YouTube 동영상, LINE 등 업종이나 상황에 따라 접근 방식이 다릅니다. 조사를 바탕으로 어떤 전략을 실행해야 할지, 귀사에 맞는 마케팅 전략을 제안해 드립니다.

서두에서도 말씀드렸듯이, 홈페이지에서 결과를 내기 위해서는 단 하나의 전략만으로는 충분하지 않습니다. 고객 유치부터 정보 획득까지, 일련의 스토리로 기획해야만 장기적으로 효과를 낼 수 있습니다. 가설을 세운 후, 최적의 흐름을 제안해 드립니다.

3. 고객 유치 및 개선

전략이 확정되면, 드디어 실행입니다. 이번 스토리에서 홈페이지가 필요하면 홈페이지를 만들고, 광고가 필요하면 광고를 만드는 것처럼, 단순히 조언만 하는 것이 아니라, 제작물 작성부터 실행, 그리고 분석과 개선까지, 원스톱으로 실시합니다.

웹 마케팅은 장기간의 모니터링과 분석, 개선이 필요합니다. 꾸준히 고객을 유치하고, 꾸준히 분석을 거듭하며, 꾸준히 개선을 계속하는 것. 그것이야말로 매출을 향상시키기 위해 가장 중요한 것입니다. 저희는 귀사의 프로젝트에 전념하여, 매출 향상을 위해 꾸준히 개선을 반복할 것입니다.

4. 사내 웹 마케터 양성

웹사이트 및 웹 서비스의 운영 및 설계는 영구적으로 모니터링하고 유지하며 개선해야만 미래가 있습니다. 시대는 항상 변화하며, 그때마다 접근 방식과 사용자 요구도 변화합니다. 이러한 변화를 항상 모니터링하고 사이트를 발전시키기 위해 모든 것을 외주로 진행하려고 한다면 막대한 예산이 필요할 것입니다.

그렇다면 어떻게 하는 것이 좋을까 하면, 사이트 모니터링이나 전략 설계 등을 사내 인력이 습득하고 생각할 수 있게 되는 것이 가장 효율적이고 효과적이며 저비용적인 방법이라고 이해하고 있습니다. 또한, 실제로 만들어 나가는 과정에서도 사내에 전문가가 있어서 업계 내부에 있는 사람과 같은 지식과 식견을 가지고 논의할 수 있는 것이 홈페이지에 더욱 건설적인 제작, 개발로 이어질 것이 확실합니다.

그렇기 때문에 담당자 스스로가 정확한 지식을 바탕으로 논의를 진행할 수 있도록 아낌없이 지식과 통찰력을 담당자분께 공유하고, 웹 마케터로 육성해 드립니다. 최종적으로는 전략 설계부터 실행까지 사내에서 처리할 수 있도록 인재의 스킬셋 및 체제 구축을 목표로 합니다. 미팅과 실천을 통해 업계 정보부터 웹 마케팅 기법까지 공유해 드리니, 부디 흡수해 주시면 감사하겠습니다.

제공 가능한 시책

웹 마케팅은 아래 내용으로 제공됩니다. 아래에 기재되지 않은 기술에 대해서는 제공해 드릴 수 없으니, 미리 양해 바랍니다.

• 광고를 활용한 고객 유치
• 소셜 네트워크를 활용한 고객 유치
• LINE 및 YouTube 등을 활용한 고객 유치
• SEO 고객 유치
• 접근 데이터를 기반으로 한 분석 및 개선
• 정성 조사를 기반으로 한 웹사이트 분석 및 개선
• 온라인 잠재 고객 육성
• 콘텐츠 마케팅
• 위 내용을 활용한 스토리 설계

비용에 관해서는 기본적으로 모두 견적을 통해 산정됩니다. 필요에 따라 웹 제작도 함께 진행하며, 한 번 출시되어 운영 단계에 들어선 사이트에 대해서는 월별 계약도 가능하므로, 그럴 때는 상담해 주십시오.

부담 없이 문의해 주세요

먼저, 이메일 주소 ( info@quon.ink )로 문의해 주십시오. 그 후, 담당자가 다시 연락을 드려 첫 미팅 일정에 대해 안내해 드립니다. 첫 대면 미팅 시 상황 파악과 향후 진행 방향에 대해 논의한 후 프로젝트가 시작됩니다. 여러분과 함께 최고의 홈페이지를 만들어 나갈 수 있기를 기대합니다.