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打造品牌力! 绝对的魅力在于“故事”吗?

打造品牌力! 绝对的魅力在于“故事”吗?

如今,商品琳琅满目。
这是一个所有商品都不断进行微小差异化,并卷入价格竞争的时代。

在这种情况下,如何才能确立压倒性且独一无二的地位呢?
这是可以称之为营销核心的话题。

在这里,我想请大家关注的是商品或企业背后的“故事”。

“故事”这个词,乍一看很容易被忽视。
其实这里面蕴藏着巨大的线索。

想必不少人一听到营销和故事就有所领悟了吧。
没错,故事营销的理念正是其核心。

实际上,无论做什么,故事性都是非常重要的。
正因为有故事,人们才会喜欢上某样东西。

人们对无形之物的投入,远超想象。
对于能触动心灵的事物,人们会采取重大的行动。
当人们被触动心灵的事物所打动时,就会采取行动。

在营销中,数字被视为重要。
然而,它在多大程度上触动了人心,实际上也是提升销售额的根本。
如果能触动人心,就会体现在顾客的行为上,并转化为销售额。

特别是,故事性在打动人心方面,既优美又具有强大的冲击力。

当我们创造某物时,首先要做的事情。
那就是如何表达和传达故事。
有了故事,商品或服务就能创造出独一无二的价值。

例如,请想象一下iPhone或iPad。
实际上,触摸操作的设备并非首次出现在iPhone或iPad上。
某日本企业早在很久以前就已经实现了。

Apple Watch也是如此。
最近,有一篇文章很流行。
据说日本某家企业早在很久以前就制造出了与Apple Watch类似的产品。

尽管如此,为什么是Apple呢?
最初出现的平板电脑和可穿戴设备,难道不是吗?
那些产品为什么没能席卷全球呢?

是因为时代太超前了吗?我认为这当然也是一个因素。
但是,Apple和之前的商品之间有一个决定性的缺失。
这个区别就是故事性。

Apple为了改变世界而制造产品。
这种理念已经深入世界各地人们的心中。
因此,人们被改变世界的理念所吸引。
无论是无意识还是有意识地。
被打动的顾客购买产品,成为忠实粉丝。

最终,产品就会传播开来。
商品或企业所拥有的故事性,超越了单纯的商品或企业价值。
它会给用户留下深刻的冲击。

从零到一的创造过程中,领导者所做的是讲述故事。
首先,将故事性融入到自己的服务、产品以及公司中。
故事的精心打造,将使所有价值变得独一无二。

然后,思考如何以引人共鸣的方式表达故事。
这个流程正是通向品牌建设的关键。

那么,实际该怎么做呢?
就我而言,首先会打开文本编辑器。
在那里,我会仔细描绘自己想赋予公司或产品的故事情节。

为什么要发布这款产品?
仔细思考,精心构建故事。
试着以作家的心态去写作。

怀着写出最有趣小说的心情,不断描绘故事。

例如,假设有一款以艺术为理念的家具。
假设它的卖点是独一无二的设计,同时又追求实用性。
再假设它是一个在纽约发现的家具品牌。

在这种情况下,仅仅是“以艺术为理念的家具”这样的说法并不能引起兴趣。
既然如此,不妨写一个这样的故事如何?

当我旅行纽约时,遇到了许多能激发感性的事物。

在纽约的街景中,艺术无处不在。
那街景会影响人类最根本的感性。
然而在日本,人们对艺术这一领域缺乏理解。

这也可以说是放弃了“享受感性”、“磨练感性”的机会。
也失去了激发想象力的机会和锻炼想象力的契机。

通过引入艺术,让日本的创造力更加丰富。
正因如此,我们希望将艺术融入日本的日常生活。
其结果是,我们希望提供一个刺激整个日本感性的机会。

这时映入眼帘的是点缀纽约日常的家具。

创造出具有艺术性、时尚地融入日常生活的家具。
通过家具,能否将创意感性带入日常生活呢?
这样想着,我们决定制作以艺术为概念的家具。

我只是随意地粗略写了一下。
但是,这比仅仅说“我们销售艺术家具”更能加深对商品的理解,不是吗?

此外,对于持有相同想法的人来说,这也成为了产生“共鸣”的契机。
正因如此,才会拥有非常忠实的粉丝。
从这个概念出发,也有可能衍生出其他企划。
通过讲述故事,商品被赋予了灵魂,并创造出巨大的影响力。

故事并非从商品的价值中讲述。
为什么那个商品必须存在?
只有有了存在的理由,才能给人们带来“认同”。
故事和叙事能为商品和公司注入灵魂。
没有灵魂的商品和公司很快就会在众多竞争对手中被淹没。

想要改变什么,想要解决什么。
这种强烈的愿望最终会直接关系到企业的销售额。

此外,近年来,人们越来越倾向于认为“体验”比“物质财富”更有价值。
这种趋势也推动了人们对企业和商品故事的关注。

应该重视思想、愿望以及这些人性化的情感。
即使认为这是为未来的营销打下基础,也毫无疑问。

当自己创造商品或推出服务时,务必讲述一个故事。
正因为如此,它才能成为引发许多人共鸣的契机。
不要只看数字,而要思考如何打动人心。
这也是重要营销的一部分。

上山 翔太

这篇文章的作者

上山 翔太

2007年からWEBデザイナー / エンジニアとして活動を開始。2015年には、セブ島にて立ち上げた日本人対象のクリエイター育成スクールと運営していたメディアを売却。その後、アメリカで事業デザインを無理やり学ぶ。帰国後は起業家育成プログラムを立ち上げ、新規事業開発、起業家育成に従事するほか、マーケティング戦略策定、ウェブ開発技術を提供。「IT留学シェアハウス」や「起業教育・支援プラットフォーム」を開発、運営。その後、株式会社QUONを立ち上げ。WEB制作事業を軸として、クリエイターと起業家を産む村づくりプロジェクトなどをバリ島と日本を中心に推進。

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