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这次是关于如何提高购物网站销售额的常见问题。

一听到提高销售额，大家往往会觉得很难，但实际上并没有那么困难。只是需要脚踏实地和耐心。掌握几个要点，持之以恒地坚持下去，购物网站的销售额就会增长。这次我们将介绍需要掌握的要点和方法。

1. 彻底充实商品页面。

首先重要的是商品页面。无论多么想购买的商品，如果几乎没有商品信息，大家都会感到不安。另一方面，如果商品信息详细地刊登出来，就更容易促成购买。

请想象一下自己在购物网站购买商品的情况。在线购买商品时，很多人会彻底调查商品是否真的好，价格是否合适，以及其他人的意见如何等。

事实上，人们在网上购买任何东西之前，平均会查看7条评论，并且购买四星以上商品的概率非常高。即使你是凭直觉购买商品的人，如果商品信息过少，也可能会犹豫是否购买。

• 从多角度审视商品，输入所有能想到的商品信息。
• 毫不保留地介绍信息，从优点到缺点都彻底展示。
• 此外，加入第三方的评价。
• 如果商品尺寸难以理解，可以通过与某些东西进行比较来帮助顾客了解尺寸感。
• 上传多张图片，在网页上展示商品的每一个细节。

这样就能传达出目标商品的好处，也能让人感受到信任感，所以只要能想到，就尽可能地刊登出来。充实每一个商品的内容非常重要。

2. 尽量准备清晰美观的照片。

不要小看照片的力量。简单来说，对于同一件商品，一张照片拍得漂亮，一张拍得糟糕，哪一个会更具信任感呢？这不假思索，当然是前者。

此外，如果照片拍得漂亮，即使价格略高，也可能会促成购买。例如，如果竞争对手刊登了糟糕的照片，那会给人一种极其廉价的印象。另一方面，如果照片拍得漂亮，仅仅这一点就能给人留下高质量、价格也合理的印象。即使价格稍高，与糟糕的照片相比，高价商品也常常能卖出去。

此外，还能给网站本身留下扎实的印象。如果糟糕的照片和漂亮的照片，价格相同，你会选择哪一个商品呢？

常听到的意见是“不想在照片上花太多钱”、“以为拍摄很快就能完成”、“随便拍一下就行”。然而，正是在照片上，应该分配一定的预算。

而且照片并非只能使用一次。一旦拍摄，就可以反复使用。只需在图片上投入少量预算就能带来销售额，所以最好不要从一开始就妥协。

3. 增加商品数量和页面数量。

增加页面数量。如果可能的话，不断增加商品数量。如果无法增加商品数量，那么就在网站上发布商品企划、促销活动、专题、评论等，以此来增加页面。

网站上积累的数据不会自行消失，除非你做了一些会被谷歌惩罚或删除的坏事，否则数据会不断积累。随着数据的积累，通过搜索来到网站的用户也会越来越多。让我们通过彻底增加商品、推出企划等方式，用优质内容来充实网站。

但是，这里重要的是“必须是优质内容”。如果只专注于增加页面数量，大量生产内容空洞的页面，那么届时就会被谷歌施加惩罚。

在当今需要连自己读后都能信服的知识的时代，如果能大量生产优质内容，仅凭这一点就能看到胜机。让我们增加优质内容的页面。

4. 挑选畅销商品并全面推广。

商品有畅销品和滞销品。这受季节、社会状况、趋势、竞争对手情况以及各种变化的影响。我们要识别出当时的畅销商品，并全面推广。

畅销商品果然畅销。有时仅凭一件商品就能极大地影响一个月的销售额。通过彻底把握时机挑选畅销商品，可以提高销售额。

例如，在首页放置大型横幅。专门制作该商品的专题页面。如果正在投放广告，就不断推出畅销商品的广告。即使用户不购买该商品，通过推广畅销商品，用户可能会被吸引到网站，并从那里购买其他商品。

此外，当季节或趋势发生变化时，应立即更换为下一批商品。务必不间断地掌握畅销商品，并充实与目标商品相关的信息和内容。识别潮流的兴衰至关重要。

5. 提高用户体验，使其易于查找。

作为一个基本问题，还需要验证购物网站本身是否易于使用。即使页面数量多、畅销商品齐全、商品页面内容丰富，但如果网站本身难以使用，用户在到达购买环节之前就会离开网站。

彻底找出难以使用的部分，并随时进行改进。反之，也要找出易于使用的部分，并加以应用。使用分析工具调查用户在何处流失，并且不仅依靠数据，还要听取许多人的反馈，了解如何才能使其更易于使用。

如果请有一定经验的专业人士，他们会设计出用户体验良好的网站。但是，归根结底，最了解哪种网站易于购买的是用户。用户会提供关于有效网站的提示。让我们捕捉用户的声音。

话虽如此，这并不是说应该全盘接受用户的意见，用户提供的仅仅是提示。用户自己并不知道他们的意见是否真的对大多数人有效。

运营者应该做的是，根据用户提供的提示，提出如何才能创建易于使用的网站的假设，并进行验证。通过这种反复，逐步提高用户体验。

6. 认真开展宣传活动。

在听取意见时，发现有很多情况是出于某种原因没有认真开展宣传活动，或者根本没有考虑。如果不进行宣传，又如何为购物网站引流呢？

人手不足，不知道如何提高销售额。当被问及如何宣传时，大多数人会说‘没时间宣传’。然而，如果宣传不开始，就没有任何策略可言。首先，准备一名公关人员，或者自己有意识地进行公关活动。

常见的公关手段有很多。如果是社交媒体，有Facebook、X（原Twitter）、Instagram、TikTok、Youtube、Threads等。如果是博客，有Ameblo和WordPress。如果是新闻稿，有@Press、PR TIMES、ValuePress!。如果是广告，有Facebook广告、Google AdWords、再营销广告等，手段多种多样。

这是一个便利的时代，只要寻找，就有无数吸引人群并进行宣传的工具。如果能脚踏实地地准备吸引人的内容，并致力于提供‘有趣’、‘有用’、‘能引起共鸣’的更新，自然就能吸引顾客。

然而，不要盲目地进行公关活动，而是在仔细考虑策略后再进行宣传。即使一开始是摸索，随着不断试错，你对如何有效宣传的理解也会加深。此外，即使一开始没有回应，也要彻底、脚踏实地地坚持试错。不放弃是关键。

7. 明确锁定目标受众。

如果不知道想卖给谁，那么推出的策略和商品都会模糊不清。如果商品数量多达数万，即使不明确设定目标，顾客也可能会聚集。但如果无法扩展到如此多的商品种类，那么请彻底锁定目标受众。

创建一个你想销售给的‘人物画像’（Persona），并进行分析。详细想象这个人早上醒来时在想什么，吃什么早餐，怀着怎样的心情去上班。然后怀着怎样的心情工作并回家。他们每天过着怎样的生活？

当人物画像清晰可见时，思考这个人是否真的需要我们的购物网站或商品。如果需要，那么思考这个人会如何访问购物网站并购买商品。

如果彻底思考并整理信息，自然会发现改进点以及从现状走向进步的关键点。首先，深入思考一个人物画像，并根据由此产生的信息来改进网站，这一点非常重要。

那些已经运营了几个月的人可能会认为，现在再来选择目标受众是不是太晚了。并非如此。中途开始也完全没问题。即使是中途，也要认真思考你所面对的是哪个年龄层，年收入是多少，大概多大年纪等等，重新深入研究你的目标受众。

然后，一旦考虑清楚要卖给谁，就应该从网站设计、结构到价格，都围绕着目标受众进行定制。一个不清楚自己想卖给谁的网站，是不会有任何粉丝的。

8. 制定、执行并仔细验证营销策略。

在日本企业中，营销策略往往容易被忽视。除了营销执行团队之外，还存在CMO（首席营销官/最高公关官）这一角色，负责全面统筹、掌握并指导当前正在进行的营销活动。

近年来，随着在各种杂志和媒体上开始被介绍，其作用在日本也得到了认知，但仍难以说已被广泛采纳。另一方面，在美国这个营销前沿国家，它已被认为是与代表董事同等重要的职位。

归根结底，在日本，营销这个概念的存在感非常薄弱。可以说，几乎没有企业能够很好地运用营销。

各位，你们的销售额似乎是建立在日本自古以来的人际关系和人情世故这种可以说只在日本通用的方法上的。然而，在海外市场和日本市场日益模糊的今天，这种状况能持续多久还不得而知。

反之，如果能认真学习和思考营销，那么仍然有机会率先提升购物网站的活跃度。让我们从营销的角度认真思考并执行，验证策略。

9. 循环PDCA。

制定策略，充分准备商品，执行后，接下来重要的是进行验证并不断改进。让我们循环PDCA。制定计划，执行，检查，改进。将这个基本循环常态化是提高销售额的首要条件。即使听过很多次，但听得越多，执行得越少。PDCA似乎就是如此。

忠于基本。重要的是要脚踏实地地推进“只要做了就应该会有成果”的想法。使用网络，销售额可能会最容易、最突然地增长。这种说法是痴人说梦。在互联网上销售商品，也是不断地进行地道引流和改进。如何快速高效地推进这些脚踏实地的活动，并设定明确目标进行推进，这一点变得非常重要。

10. 将新颖性融入购物网站的理念中。

考虑完商品后，接下来让我们思考购物网站本身。如果只是与其他网站有微小的差异，用户是不会注意到的。这会变成单纯的价格竞争或展示方式的差异之争，最终根本性的差异将荡然无存。

因此，重要的是购物网站的个性。如果能将您或贵公司独有的个性融入购物网站，例如采用易于搜索的系统，或者销售独一无二的商品，那么将极大地提高知名度。

例如，可以致力于打造前所未有的易用购物网站，或者从独特的方向选择商品，或者提供过程多样化，或者提供特别的选项。不仅要考虑商品本身，还要思考作为购物网站的创新方法，并采纳新颖的创意。

而且，如果您想到的创意能够解决传统购物网站的所有不便和顾虑，那就更好了。对于那些一直觉得“不好用”或“不放心”的用户来说，这将成为一个强大的吸引点。

越是全新的概念，就越要大胆创新，甚至要敢于在行业中引发变革，果断迈出一步。如果人们对这全新的一步感到“有趣”，那么从那一刻起，您就一定能获得众多粉丝。

11. 只要感受到变化，就立刻行动。

近年来，由于互联网和IT革命，时代潮流以前所未有的速度加速。特别是自ChatGPT等AI渗透社会以来，进步速度更快。结果，技术和诀窍不断更新，仅仅依靠实现计划可能无法奏效的可能性也越来越大。

因为在执行计划的过程中，时代和情况可能会发生变化，甚至计划的目的也可能需要改变。新的情况不断涌现。趋势出现，技术诞生。我们没有像过去那样花费5年或10年制定计划的时间。相反，如果一味坚持长期计划不变，反而会面临过时的风险。

计划要灵活调整。而且，如果感受到有什么变化，发现了新方法，时代进步了，就应该尽快将其融入购物网站。为了感受时代的变化，请始终将触角伸向世界。

直觉和灵感也很重要。在现代的速度感下，没有时间先进行讨论，然后大家再给出GO信号。那样的话，竞争对手和竞争者就会抢先一步。一旦有了想法，就立即执行并验证。总之，先行动再思考，而不是先思考再行动。如果不是这种速度感，就无法跟上当今时代。

12. 认真执行。

这是最重要的。认真执行。世上大多数人因为忙碌、思考不足，或者认为时机未到，甚至将只要努力就能解决的障碍也一再推迟，迟迟不肯迈出第一步。这就是销售额无法增长的原因。

大胆执行吧。脑海中构思的策略是否成功，一试便知。迈出改革的第一步吧。以创造创新的心态去行动。

大多数人是因为不去做才做不到的。与其花时间思考销售额为何不增长，不如多进行一些实验。如果只是一味地制定计划和战略，只顾着调整组织和情况，从而大大减少了行动量，那么就永远无法取得进展。

一旦想法基本确定，就立即行动。边行动边实验，边实践边思考。相信，行动所带来的未来是光明的。

到目前为止，我们已经介绍了12种提升购物网站销售额的方法。请务必尝试执行。事情往往出乎意料地简单。将想要的东西送到想要的人手中。本来，商业就是如此简单。如何处理这个简单的现象？想法是无穷无尽的。

多做实验，找出自己的方法论。最重要的是脚踏实地地进行试错。坚持不懈地做那些看似平凡的事情。毫不吝啬地去做那些你认为能提升销售额的事情。分析结果并改进，然后再次尝试。并且永不放弃。持续执行。不断尝试，积累失败和成功。这才是最快的捷径。