关于设计与开发
很少有团队或公司能够在深入理解营销和业务领域的基础上,制作出具有战略性的作品。大多数情况下,他们只是简单地调查竞争对手的网站或应用程序,提取其正在实施的策略,然后思考对策,内容大致如此。而我们则凭借在业务开发实践中积累的知识和经验,深入理解业务,知道如何从本质上整理信息,并掌握了从信息中进行设计的方法。
通过深入理解业务,理解用户的感受和思维,并掌握从营销到导流的整个流程,在此基础上设计网站,从而使信息得以传达,展现业务魅力,并创建出高效的网站。
制作流程
此外,为了制作能够有效传达信息的网站,我们将业务开发中常用的“小步快跑,多次尝试”的方法应用于网站制作和开发。因此,制作流程可能与常规的网站制作流程略有不同。具体来说,我们将按以下步骤推进制作:
1. 需求访谈
首先,我们将就本次网站制作的目的进行需求访谈。然后,确认对网站的整体印象和方向。但是,我们并非完全按照客户的访谈内容进行制作。我们只是听取您的设想,至于实际应采取何种方针进行制作,将由我们从根本上进行设计。
我们将结合用户访谈等方式,精心设计应包含哪些信息、应采用何种表达方式等,规划出易于使用、信息传达清晰的网站。我们将尽最大努力符合您期望的方向,但请理解,如果调查结果显示有更好的表达方式或设计,我们将在比较和测试后,合理选择最佳方案。
2. 定性研究
我们将调查行业状况和用户。作为制作方,如果我们不充分了解行业,就无法制作出合适的网站。我们将运用访谈和观察等方法,研究目标行业的用户如何接收信息、需要哪些信息等定性数据。在此过程中,我们可能会有机会与贵公司的员工或用户进行交流。届时,恳请您尽可能提供协助。
此外,在某些情况下,可能难以进行直接访谈。此时,我们也可以通过调查社交网络和互联网信息等多方面信息源,更深入地了解行业,并通过“在深入制作前发布”的方式,直接分析市场反应,以改进为前提进行制作。我们将根据具体情况和结果,每次提出最佳的调查方法。
3. 企划设计
在完成一轮调查并收集信息后,我们将进行网站的企划设计。我们将运用丰富的经验和知识进行企划设计,包括网站地图和线框图的设计,以及基于信息架构(即“如何使信息更易于查找”)的设计等。无论是网站还是网络服务,绝不是凭空的感觉就能构建的。基于调查的逻辑设计和企划才是未来取得成果的关键。
在此阶段,通过将线框图展示给尽可能多具有用户视角的合作者,我们可以确认哪些信息难以找到,如何使信息更容易找到,以及如何最恰当地制作文案。关键在于不要只在内部讨论,而是让项目成员以外的、具有用户视角的人员查看。通过实际查看和试用,我们可以进行更贴近用户的信息设计。
4. 高保真原型制作
在完成线框图和网站地图阶段的设计后,我们将制作用于正式发布的网站。这里重要的是“不存在完成”这一概念。任何网站或网络服务,“所有已发布的内容都处于持续改进中”。即使是Facebook,也仍在不断改进,其使用方式、布局和设计每天都在变化。这意味着,如果不发布、测试并让用户实际使用以收集信息,我们就无法知道为了取得成果,真正重要的是什么。
正因如此,我们首先会制作尽可能不耗时且可生成的内容。追求的是发布之后。例如,即使我们内部人员反复讨论“这种形式是不是更好”,最终做出判断的仍然是用户。没有用户参与的讨论毫无意义。虽然在调查过程中我们会在一定程度上掌握用户需求,但即便如此,经过长时间的讨论和制作后,发布出来却发现所有讨论都只是成员内部的臆想,这种情况也屡见不鲜。因此,我们首先会以快速制作和发布,然后进行改进的小步快跑为前提,制作第一个网站。
5. 封闭测试
在网站上线之前,首先让多位具有用户视角的人员使用网站,以确认其易用性。无论在团队内部进行多少次确认,都无法获得关于真实易用性的数据。我们需要确认即使是对网站设计一无所知的人,也能迅速找到信息。
首先,在非公开状态下让多人使用,并让他们在网站上完成某些任务。根据获得的信息,对网站进行改进,并更新为可供发布的网站。重要的是通过实际使用获取信息,并确信能够帮助用户实现其目标。
6. 发布、假设验证与改进
终于要发布了。让我们发布迄今为止制作的网站吧。但这并非终点。在网站制作中,所有阶段都是测试。无论是着陆页、企业网站还是网络服务,发布之后才是最重要的。
我们将根据发布后的反馈,持续改进网站以更好地实现目标。不仅要利用分析工具,还要结合营销策略,通过监控易理解性、信息传递机制和用户访谈等方式,反复验证和改进,以确保目标持续达成,并思考未来如何做得更好。
正如常言道,网站制作并非一劳永逸。关键在于发布后如何持续进行适当、逻辑且定性的改进。此后,费用将转为月费等形式,进入运营阶段。让我们一起努力,向更高层次的网站进化。
培养内部网络战略家
网站和网络服务的运营和设计,如果不能持续监控、维护和改进,就没有未来。时代总是在变化,每次变化都会带来方法和用户需求的变化。为了持续监控这些变化并使网站不断发展,如果全部外包,将是困难的。如果全部外包,那将需要巨大的预算。
那么,最好的方法是让内部人员掌握网站监控和战略设计等技能并能够进行思考,这是最有效、最经济且低成本的方法。此外,在实际制作过程中,如果公司内部有专业人士,并且能够与行业内部人士拥有相同的知识和见解进行讨论,这无疑将为网站带来更具建设性的制作和开发。
正因为如此,我们将毫不吝啬地与负责人分享知识和见解,以便他们能够基于准确的知识推进讨论,并将其培养成网络战略家。每次会议开始时,我们都会提供一个分享关于网站制作和战略的小知识的环节,希望您能积极吸收。
可提供的技术
网站制作和开发将提供以下内容。对于未列出的技术,我们无法提供,敬请谅解。
- 网页 / UI设计
- UX设计
- 信息架构设计
- 使用HTML和CSS进行编码
- 使用JavaScript开发前端功能
- 使用PHP进行系统开发
- 使用WordPress开发可更新的网站
关于费用,基本上都需要报价。此外,对于已发布并进入运营阶段的网站,也可以签订月度合同,届时请咨询我们。
欢迎随时咨询
首先,请发送邮件至 ( info@quon.ink ) 进行咨询。之后,负责人将回电与您联系,并告知首次会议的日程。在首次见面会议上,我们将讨论了解情况和后续流程,然后项目将正式启动。我们期待与您一起打造最棒的网站。


