고객 유치에 문제없다! '가고 싶다!'고 생각하게 만드는 이벤트 제작 비결 3가지!

공개일 : 2016-12-09 / 최종 갱신일 : 2023-11-07

고객 유치에 문제없다! '가고 싶다!'고 생각하게 만드는 이벤트 제작 비결 3가지!

이벤트를 했을 때, 사람 모으는 데 어려움을 겪는 이유가 무엇이라고 생각하십니까? 그것은 이벤트 자체가 모두가 가고 싶어 하는 것이 아니기 때문입니다. 또한, 가고 싶은 내용이라 할지라도 그 장점이 모두에게 전달되지 않았기 때문입니다. 간단한 이야기죠. 그런데, 그런 […]

저자: 가미야마 쇼타

이벤트를 했을 때, 사람 모으는 데 어려움을 겪는 이유가 무엇이라고 생각하십니까?

그것은 이벤트 자체가 모두가 가고 싶어 하는 것이 아니기 때문입니다. 또한, 가고 싶은 내용이라 할지라도 그 장점이 모두에게 전달되지 않았기 때문입니다. 간단한 이야기죠.

그런데, 그런 간단한 이야기임에도 불구하고 전혀 깨닫지 못하는 사람들도 많이 있습니다. 세상의 주최자, 오거나이저라고 불리는 사람들의 대부분이 그 현실에 대해 이해가 미치지 못하고 있는 것은 아닐까요?

단순히 스태프를 모아 비슷비슷한 이벤트를 개최해봤자, 그것은 다른 대다수의 이벤트에 묻혀버릴 뿐입니다. 그 이벤트만이 얻을 수 있는 가치가 생겨나지 않은 것입니다.

이번에는 가고 싶은 이벤트를 만들기 위해 생각해야 할 3가지에 대해 이야기하겠습니다.

먼저 자신의 이벤트만이 가진 콘셉트와 비전을 정합시다.

필요한 것은 독창성입니다. 자신의 이벤트에 직접 가야만 경험할 수 있는 콘셉트를 정합시다.

세상에는 비슷비슷하고, 어떤 이벤트에 가도 다를 바 없는 종류의 이벤트가 너무 많습니다. 비슷비슷하고 얼마든지 있는 이벤트라면, 발걸음을 할 이유가 희박한 것은 당연합니다.

그런데 대부분의 경우, '이런 이벤트를 하고 싶다'고 직관적으로 생각할 뿐, 사람들에게 새로움이나 독창성을 전달하기 위해 무엇을 해야 할지 제대로 생각하지 않습니다.

사람 모으는 데 크게 노력을 들이지 않아도 사람들이 모여드는 이벤트에는 반드시 명확한 콘셉트, 독창성이 존재합니다.

그 이벤트에만 있는 매력이 존재하지 않는다면, 사람 모으는 수단도 제한됩니다. 유명인을 부르거나, 커뮤니티를 꾸준히 만들어가는 것입니다.

또한, 이벤트를 통해 무엇을 실현하고 싶은가 하는 비전도 중요합니다. 사람들은 누군가의 강한 마음에 공감하고 응원하고 싶다고 생각하게 됩니다. 마음에 울리면 공감하고, 그리고 실제 행동을 일으키기 쉬워집니다.

독자적인 콘셉트를 만들고, 그리고 목표로 하고 싶은, 실현하고 싶은 비전을 정하는 것. 자연스럽게 사람들이 모여드는 이벤트에는 이 두 가지가 있습니다.

콘셉트나 비전을 구체화하기 위한 메인 기획을 하나 정합시다.

그렇다면, 콘셉트나 비전은 어떻게 전달해야 할까요?

가장 중요한 것은 핵심 기획을 하나 결정하는 것입니다. 어떤 이벤트든, '이것을 보고 싶다', '이 순간을 공유하고 싶다'는 하나의 핵심이 있으면 사람들이 흥미를 느끼기 쉽다는 것은 틀림없습니다.

단 하나, 콘셉트를 상징하는 메인 기획을 만듭시다. 메인 기획이 너무 많으면 기획이 흔들리므로, 단 하나로 충분합니다. '이것은 새로운 시도다'라든지, '재미있겠다'고 느껴지는 기획을 만들어 대대적으로 홍보합시다.

다만, 세세하게 알아차리기 어렵거나 억지로 끼워 넣은 듯한 기획은 안 됩니다. 반드시 몸에 무언가를 붙이고 온다거나, 억지로 붙인 듯한 특징이라면 존재감은 희미한 채로 남습니다. 콘셉트나 비전을 구체화하는 명확한 기획이 있어야 비로소 홍보할 만한 매력이 됩니다.

할로윈 파티는 가장을 하기 때문에 재미있습니다. 크리스마스 파티는 크리스마스 분위기가 있어서 설렙니다.

센세이션이라는 클럽 이벤트는 모두가 흰 옷을 입고 모습이 기이해서 분위기가 고조되었고, 버닝맨은 독자적인 세계관과 사람 모양의 인형을 태우는 점이 주목을 받았습니다.

찾아보면, 가고 싶은 이벤트에는 뭔가 주장이 있다는 것을 깨달을 것입니다.

홍보 방법을 제대로 생각하고, 끌어들이자.

실제로, 홍보 방법에 전략이 없는 이벤트는 상당히 많다고 생각합니다.

아니, 대부분의 이벤트가 전략 없이 그저 스태프가 사람들에게 말을 걸어 모으는 것을 추진하고 있는 것은 아닐까요?

이렇게 되면, 초대 전화가 많아지고, 신규 고객도 확보하기 어렵습니다. 기껏해야 친구 소개 정도가 확산의 한계가 되어버리는 것은 아닐까요?

커뮤니티처럼 매번 와주는 사람이 있다고 해도, 시간이 지남에 따라 발길은 멀어지고, 역시 새로운 고객을 유치하는 것도 염두에 두어야 합니다.

참고로 어떻게 홍보 및 고객 유치 방법을 생각할지는 아래 기사에 정리했습니다.

이것으로 고객 유치도 완벽! 이벤트 고객 유치 방법 6가지!
http://quon.ink/blog/how6event/

홍보 방법을 제대로 생각하고, 어떻게 하면 고객 유치가 쉬워질지 파고들어 봅시다. 입소문이나 인력에 의한 고객 유치는 반드시 한계가 오는 때가 있습니다. 만약 가능하다면, 이벤트 고객 유치에 힘을 들이지 않고, 기획이나 이벤트의 질에만 철저히 집중하고 싶을 것입니다.

꼭, 위 기사를 참고하여 실천해 보세요.

요약

이벤트라고 한마디로 말해도, 그것은 상품이며 사업입니다. 상품 그 자체, 서비스 그 자체에 매력이 없다면, 아무도 거들떠보지 않는 것과 같습니다. 많은 사람이 실행하고 개최하기 때문에 잊기 쉽지만, 제대로 돈을 받고 누군가에게 즐거운 "장소"를 제공하는 사업 그 자체입니다.

이벤트 자체에 매력을 부여한 후, 제대로 홍보나 고객 유치에 대해 생각하면, 반드시 고객 유치하기 쉬운 방법이나 시스템이 만들어집니다. 그 시스템을 만들어내는 것 자체가 진정한 의미에서 "이벤트 기획에 집중할 수 있는 상황"이 생겨나는 것입니다.

매일 고객 유치에만 힘쓰고, 본래 힘을 쏟아야 할 이벤트 내용에 힘을 쏟지 못하는 것만큼 슬픈 일은 없습니다. 우선 매력적인 이벤트를 만들어 보세요. 그 후에 고객 유치에만 시간을 빼앗기지 않고, 자연스럽게 사람들이 모여드는 이벤트가 탄생할 것입니다.

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